metro.cz

Počasí v Praze

7 °C / 17 °C

Středa, 20. září 2017. Svátek má Oleg.
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je...
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je právě dobírka,“ říká Miloš Malaník, ředitel DPD CZ. | foto: ArchivMetro.cz

Dobírka ustupuje. Češi platí e-shopům kartou

10. května 2017  13:02 Filip Jaroševský Metro.cz
Obliba placení převodem roste s lepšími zkušenostmi s internetem.

Téměř třetina Čechů považuje elektronickou platbu za nejoblíbenější způsob úhrady nákupu v internetových obchodech. Vyplývá to z aktuálních statistik balíkového přepravce GLS. Dobírkou u něj raději platí jen 29,8 procenta lidí, tedy o pět procent méně než v předchozím roce.



„Platba kartou při objednávce zboží na úkor dobírky opravdu sílí. Nejedná se ale o skokovou záležitost, ale o dlouhodobou pozvolnou změnu v preferencích našich zákazníků,“ potvrzuje trend Pavel Milan Černý, zakladatel drogistického e-shopu Econea.cz.

Na západě dobírka není

Trend následuje příklad států západní Evropy a USA. Zde platba dobírky ve formě, jaká je známá u nás, neexistuje.

Podle odborníků preferují dobírku zastánci tradičního způsobu a spotřebitelé, kteří nakupují u menších či málo známých e-shopů.

V posledních letech dochází také ke zvýšení popularity osobních odběrů. Při nich sice zákazníci platí na místě, nejde však o klasickou formu úhrady na dobírku.

Pokles obliby dobírky, kdy zákazníci platí za zboží hotově na poště, výdejním místě nebo kurýrovi, vnímají také tuzemští e-shopoví giganti Heureka.cz či Alza.cz. „Zaznamenáváme výrazný posun k platbám kartami, a to zejména přes platební brány. Zákazníci také často využívají plateb prostřednictvím uložené platební karty, za poslední měsíc se takto realizovala polovina všech transakcí na platební bráně,“ vysvětluje mluvčí Alzy Patricie Šedivá.

Větší oblibu elektronické platby, na úkor té hotovostní, odborníci vysvětlují různě. Jednak v tuzemsku roste počet lidí, kteří jsou internetově gramotní – a také se lidé tolik nebojí zadávat karetní údaje při platbách. „Dalším faktorem bude i to, že jak jsou Češi cenově citliví, tak přece jen platba kartou předem je levnější než dobírka,“ vysvětluje ředitel GLS Pavel Včela.

Ačkoliv se obliba elektronických plateb, zejména ve velkých městech, rok od roku rozrůstá, podle České pošty klasickou dobírku nijak ne- ohrožuje. Proti tomuto názoru kontrují zásilkové firmy PPL a DPD.

Dobírka podle nich sice stále patří k nejoblíbenějším platebním metodám v Česku, v budoucnu se z ní však může stát přežitek. „Z pohledu naší firmy jednoznačně platbu kartou preferujeme, formou marketingových akcí ji podporujeme a i nadále budeme tuto formu pro naše zákazníky zvýhodňovat,“ dodává ředitel PPL Petr Chvátal.



Komentáře

Hlavní zprávy

Sloupek Martina Švihly: Prostor zůstat dětmi

Martin Švihla, učitel aikida a lektor osobního rozvoje
vydáno 19. září 2017  18:51

Prostor, kde si můžou hrát, hýbat se, zápasit i jemně dotýkat.  celý článek

Léčba nádoru v tlustém střevu? Přijít na něj včas

(ilustrační snímek)
vydáno 19. září 2017  16:41

Rakovina tlustého střeva je strašákem zejména pro starší lidi. U nás se vyskytuje často, každoročně je v České republice diagnostikována u osmi tisíc lidí.  celý článek

Bohatí Pražané na pohřbech šetří, Ostraváci za ně utrácejí

Ilustrační foto
vydáno 19. září 2017  14:07

Roste ekonomika, rostou platy. Lidé však za loučení se zemřelými utrácejí málo. Ne všude.  celý článek

Nechte si zdarma otestovat krev, zda nemáte revma

Laboratorní rozbor se zaměří na vyšetření revmatoidního faktoru.
vydáno 19. září 2017  9:53

Bolesti kloubů patří v současnosti mezi nejčastější. Je to artróza, nebo za to může revma?  celý článek



Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám