metro.cz

Počasí v Praze

15 °C / 23 °C

Úterý, 19. června 2018. Svátek má Leoš.
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je...
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je právě dobírka,“ říká Miloš Malaník, ředitel DPD CZ. | foto: ArchivMetro.cz

Dobírka ustupuje. Češi platí e-shopům kartou

10. května 2017  13:02 Filip Jaroševský Metro.cz
Obliba placení převodem roste s lepšími zkušenostmi s internetem.

Téměř třetina Čechů považuje elektronickou platbu za nejoblíbenější způsob úhrady nákupu v internetových obchodech. Vyplývá to z aktuálních statistik balíkového přepravce GLS. Dobírkou u něj raději platí jen 29,8 procenta lidí, tedy o pět procent méně než v předchozím roce.



„Platba kartou při objednávce zboží na úkor dobírky opravdu sílí. Nejedná se ale o skokovou záležitost, ale o dlouhodobou pozvolnou změnu v preferencích našich zákazníků,“ potvrzuje trend Pavel Milan Černý, zakladatel drogistického e-shopu Econea.cz.

Na západě dobírka není

Trend následuje příklad států západní Evropy a USA. Zde platba dobírky ve formě, jaká je známá u nás, neexistuje.

Podle odborníků preferují dobírku zastánci tradičního způsobu a spotřebitelé, kteří nakupují u menších či málo známých e-shopů.

V posledních letech dochází také ke zvýšení popularity osobních odběrů. Při nich sice zákazníci platí na místě, nejde však o klasickou formu úhrady na dobírku.

Pokles obliby dobírky, kdy zákazníci platí za zboží hotově na poště, výdejním místě nebo kurýrovi, vnímají také tuzemští e-shopoví giganti Heureka.cz či Alza.cz. „Zaznamenáváme výrazný posun k platbám kartami, a to zejména přes platební brány. Zákazníci také často využívají plateb prostřednictvím uložené platební karty, za poslední měsíc se takto realizovala polovina všech transakcí na platební bráně,“ vysvětluje mluvčí Alzy Patricie Šedivá.

Větší oblibu elektronické platby, na úkor té hotovostní, odborníci vysvětlují různě. Jednak v tuzemsku roste počet lidí, kteří jsou internetově gramotní – a také se lidé tolik nebojí zadávat karetní údaje při platbách. „Dalším faktorem bude i to, že jak jsou Češi cenově citliví, tak přece jen platba kartou předem je levnější než dobírka,“ vysvětluje ředitel GLS Pavel Včela.

Ačkoliv se obliba elektronických plateb, zejména ve velkých městech, rok od roku rozrůstá, podle České pošty klasickou dobírku nijak ne- ohrožuje. Proti tomuto názoru kontrují zásilkové firmy PPL a DPD.

Dobírka podle nich sice stále patří k nejoblíbenějším platebním metodám v Česku, v budoucnu se z ní však může stát přežitek. „Z pohledu naší firmy jednoznačně platbu kartou preferujeme, formou marketingových akcí ji podporujeme a i nadále budeme tuto formu pro naše zákazníky zvýhodňovat,“ dodává ředitel PPL Petr Chvátal.



Komentáře

Hlavní zprávy

Letňany chytnou pod krkem kytaroví řvouni z Iron Maiden

Zpěvák Bruce Dickinson je tahounem koncertů.
vydáno 19. června 2018  14:45

„Mejdni“ vyladí zítřejší koncert podle oblíbené mobilní hry. Dostane se i na synovskou podporu.  celý článek

Sloupek Pavla Maurera: Taje sedmého schodu

Pavel Maurer
vydáno 19. června 2018  13:13

Klasické české pivo má nejlepší pitelnou teplotu mezi šesti a sedmi stupni Celsia.  celý článek

Botičku můžete zaplatit už i kartou

Ilustrační snímek
vydáno 19. června 2018  10:55

Hledáte bankomat na zaplacení pokuty od strážníků za parkování? Zkuste to bezhotovostně.  celý článek

Sukénkové kamelotky v ulicích metropole

Vítězná fotografie Lenky Novotné s kamelotkou.
vydáno 19. června 2018  9:30

Za fotky s netradičními kameloty Metra vyhrálo pět čtenářů.  celý článek



Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám