metro.cz

Počasí v Praze

2 °C / 11 °C

Čtvrtek, 23. listopadu 2017. Svátek má Klement.
Revizor (ilustrační foto)
Další 2 fotografie v galerii
Revizor (ilustrační foto) | foto: DPP - Petr Ludvíček

Revizorů napadených v MHD přibývá. Nejzákeřnější jsou překvapivě ženy

8. července 2015  9:56 Denisa Mokřížová Metro.cz
Cestující napadli loni v městské hromadné dopravě revizory celkem 59krát. To je téměř o 40 procent více než v předchozích letech. Podle zkušených revizorů za to zčásti může i nepřipravenost jejich začínajících kolegů.



Dva revizoři Martin a Petr svolili deníku Metro k rozhovoru. Uveřejnit však chtějí pouze křestní jméno. Obávají se pomsty nepřizpůsobivých cestujících.

„Pracoval jsem tu krátce, asi dva roky, a ještě nevěděl jak správně psychologicky postupovat. Šel jsem pomoct kolegovi, se kterým se cestující bez jízdenky odmítal bavit. Zablokoval jsem mu cestu a snažil se z něj vymámit doklady. To se mi ale nevyplatilo. Dostal jsem pěstí do obličeji a se zlomenou čelistí jsem byl několik dní v pracovní neschopnosti,“ popisuje svou nejhorší zkušenost revizor Martin a dodává, že nyní by si s cestujícím spíše začal povídat.

Policii volají, když všechny metody selžou

Menší šťouchance, potyčky a nadávky jsou však přitom na denním pořádku. Pokud agresivní cestující na revizory vystartuje, nezbývá než se bránit. Vše ale musí být přiměřené a vyřešeno nejlépe slovy.

„S nepříčetnými pasažéry řeč navážeme nejčastěji otázkami o počasí nebo o tom, jak se mají. Takhle si je uklidníme a většinou už s námi pak komunikují,“ tvrdí čtyřicetiletý Petr. Policii volají, až když všechny pokusy o zjištění identity černého pasažéra selžou. V takovém případě mají však revizoři podle judikatury Nejvyššího správního soudu právo cestujícího zadržet.

Na pasažéry, kteří vypadají problematicky již z dálky, se revizoři podle svých slov dopředu připraví. „Jsme na ně dva, a to si pak nic nedovolí,“ dodávají. Největší problémy jsou naopak s těmi, kteří na to vůbec nevypadají. V tomto případě se jedná hlavně o muže menšího vzrůstu a ženy. „Takové šlápnutí na nohu podpatkem nebo zarytý nehet v obličeji není nic příjemného. Střízlíci jsou zase hodně agresivní,“ dodává Petr.

V krajně nebezpečných případech se však revizoři raději drží stranou. „Dvakrát se mi stalo, že na mě vytáhli nůž. Zde jsem vůbec nezasahoval a rovnou zavolal policii,“ říká Martin.

Bezdomovci problémy nedělají, horší je to s placením pokuty

Problémy naopak překvapivě revizoři nemají s bezdomovci. „Lidi bez domova mají většinou všechny doklady u sebe, takže je bez řečí předloží. Horší je to pak s vymámením pokuty, ale to už je záležitost dopravního podniku,“ poznamenávají. Revizoři mají kromě základního platu i provize ze zaplacených pokut. O tom, kolik to dělá, mluvit ale nechtějí.

Nyní je v metropoli zaměstnáno zhruba 170 přepravních kontrolorů. Vzhledem k tomu, o jak obtížnou práci se jedná, je o ni poměrně velký zájem. Do každoročního výběrového řízení se přihlásí až 400 uchazečů. Uspěje jich ale jen kolem pětadvaceti. Pohovor se skládá převážně z psychologických šetření.



Komentáře

Hlavní zprávy

Architekt Petr Kučera: Škoda, že nevznikl letenský průkop

Průkop Letnou
vydáno 23. listopadu 2017  5:55

Výstava Praha nerealizovaná se koná do 11. prosince ve střední části Václavského náměstí a nabízí na velkoformátových panelech řadu projektů, které...  celý článek

Před deseti lety nastavil trvalý příkaz, dnes má 435 tisíc korun

Před deseti lety nastavil trvalý příkaz, dnes má 435 tisíc korun.
Komerční sdělení vydáno 23. listopadu 2017  0:01

Nejenom rodiče, ale i finanční poradci doporučují mladým lidem, kteří již pracují, aby si část vydělaných peněz, pokud to jde, odkládali takzvaně...  celý článek

Dvůr v Michli ožije v sobotu vánočním jarmarkem

Domov pro seniory Sue Ryder v Michli.
vydáno 22. listopadu 2017  15:55

Přijďte se vánočně naladit na tradiční jarmark, který pořádá v sobotu nezisková organizace Sue Ryder v Michelském dvoře.  celý článek

Senioři. Pomůžou jim doma sdílené hlídačky?

(Ilustrační snímek)
vydáno 22. listopadu 2017  14:36

Se stárnoucí českou populací se začínají rodit nové služby. Například hlídání seniorů.  celý článek



Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám