Na web se lidé přihlásí za poplatek v řádu stokorun a mohou využít nabídky registrovaných hlídaček. „Nápad jsem dostal spontánně. Uvědomil jsem si, že že nechci, aby moje budoucí manželka byla zavřená prvních několik let s dětmi doma. Zadal jsem na českém Googlu „hlídání dětí“ a našlo to jen polomrtvé stránky vypadající jak z 90. let,“ vypráví spoluzakladatel Petr Šigut, který se dal dohromady s kamarády Davidem a Vaškem.
Proč proč bych měl využít nabídky vašeho webu?
Jako největší výhodu vidím v tom, že komunikuji přímo s hlídačkou. Není tam prostředník přes kterého bych musel domlouvat, kdy hlídačka hlídá a platit mu neustále provizi z každého hlídání. Taky díky tomu že je u nás zaregistrováno hodně hlídaček, můžu najít takovou, která bydlí blízko mě a nebo přesně splňuje mé požadavky. V tomto je to trochu podobné jako AirBnb versus hotely.
Jaké byly začátky?
Divoké, protože jsme se pouštěli do oblasti se kterou jsme neměli moc zkušeností, jen spousty nadšení. Hodně nám pomohl akcelerační program StartupYard, který do nás zainvestoval peníze a hlavně mentoring a kontakty. První a hodně testovací spuštění bylo jen pro Brno, následně jsme Hlídačky.cz pro celé Česko oficiálně spustili v lednu před dvěma lety.
Jaký je zájem o hlídání přes váš web nyní?
My jsme ve fázi, kdy ještě hodně rosteme, za posledního půl roku se to asi zpětinásobilo. Jsme služba postavená hodně na důvěře, takže chvíli trvá než si to rodiče předají celém Česku už máme 4301 hlídaček, třeba v Praze 1645, v Brně 874 a v Plzni 176.
Jak se je daří hledat?
Daří se nám oslovovat studentky pedagogických fakult, případně středních zdravotnických škol. Spousty hlídaček také dá vědět i svým kamarádkám přes Facebook.
Kdo je typická hlídačka z vašeho webu?
Typická hlídačka má kolem 23 let a je to studentka vysoké školy. Rádi bychom více hlídaček v babičkovském věku, ale nejsou nejspíše na internetu zatím tolik sběhlé. Největší šanci na oslovením má hlídačka která je ověřená přes mojeID a umí něco navíc kromě hlídání.
Liší se ceny za hlídání v Praze a menších městech?
Ano, průměrná cena za hodinu hlídání v ČR je 88 korun, v Praze pak asi 100 korun. Cenu si hlídačky nastavují samy.
Vy nabízíte nejen zprostředkování hlídání, ale i uklízení. Jaký je zájem o tuto službu?
Ne, my nejsme zprostředkovatel, jsme jen provozovatel portálu. Do toho domlouvání standardně nijak nepromlouváme. Ale k otázce: zhruba pětina lidí žádá pouze úklid. Pak jsou zde rodiče co si službu přes úklid napřed vyzkouší a až když jsou s hlídačkou spokojení, tak ji svěří i děti. Pokud je rodič jakkoli nespokojen, garantujeme vrácení členství. Registrujeme pouze devatenáct případů, většinou z důvodu, že v jejich oblasti je málo hlídaček.
Spojoval projekt od počátku hlídání a uklízení?
Úklid jsme přidali až časem protože se na to lidé často ptali. Naše hlavní cílová skupina jsou teď rodiny s dětmi a pokud mají dětí tak kromě hlídání potřebují určitě i úklid.
Plánujete novinky? Nebo jste spokojeni a zatím rozvíjíte?
V lednu jsme spustili www.hlidacky.sk a teď máme ve vývoji mobilní aplikaci pro iPhone. Chceme také zavést povinné mojeID ověřování pro hlídačky.