Společnost Gupshup, lídr v oblasti služeb pro zasílání automatických inteligentních textových zpráv, oznámila, že získala dalších 240 milionů dolarů v rámci nového kola financování od přední skupiny investorů v oboru, včetně společností Fidelity Management and Research Company LLC, Tiger Global, Think Investments, Malabar Investments, Harbor Spring Capital a některých účtů spravovaných společnostmi Neuberger Berman Investment Advisers LLC, White Oak, Neeraj Arora a dalších. Toto kolo financování následuje jen krátce poté, co společnost v dubnu získala 100 milionů dolarů od společnosti Tiger Global při tržním ocenění 1,4 miliardy dolarů.
Společnost Gupshup využije tuto investici k dalšímu naplňování své vize a k zpětnému odkupu akcií od současných či bývalých zaměstnanců i dřívějších investorů. Společnost Gupshup pokračuje v investicích do produktových inovací pro podporu digitálního obchodování a rozšiřuje iniciativy pro uvedení svých služeb na trh ve světových ekonomikách, ve kterých je komunikace pomocí mobilních zařízení na prvním místě. Společnost Gupshup také zkoumá možnosti fúzí a akvizic, aby rozšířila své obchodní příležitosti. Společnost již dříve oznámila rozšíření svého představenstva o vedoucí pracovníky v oblasti rozvoje společnosti, rozvoje mezinárodního obchodu, prodeje, zákaznického servisu, marketingu a IT.
„V indické digitální ekonomice vidíme výrazný růst,“ řekl Shashin Shah, ředitel společnosti Think Investments. „Platforma Gupshup je základním nástrojem pro firmy, které se vydávají na cestu digitalizace. Jsme rádi, že s ní můžeme spolupracovat, a to zejména vzhledem k jejímu vedoucímu postavení na trhu, růstu založenému na inovacích a atraktivnímu finančnímu profilu.“
„Vývoj společnosti Gupshup dlouhodobě sledujeme a jsme přesvědčeni, že se jedná o nejvyspělejší platformu pro komunikaci se zákazníky v Indii a stále více i na dalších rozvíjejících se trzích, kde zaujímá vedoucí postavení v nejatraktivnějších a nejrychleji rostoucích segmentech trhu,“ uvedl Sumeet Nagar, generální ředitel společnosti Malabar Investments. „Jsme přesvědčeni, že Beerud Sheth a jeho tým mají jedinečnou příležitost rozšířit trh na základě nových nabídek a významně posílit své podnikání, což je dokonalý recept na vytvoření obrovské tržní hodnoty. S Beerudem se znám již více než tři desetiletí a v Malabar Investments jsme nesmírně rádi, že můžeme společnosti Gupshup pomoci v další etapě její cesty.“
„Věříme, že digitalizace Indie je v počáteční fázi transformačního růstu, který je poháněn zcela zásadní komunikační infrastrukturou,“ řekl Subir Jajoo, partner společnosti Harbor Spring Capital. „Společnost Gupshup vybudovala špičkovou platformu pro zlepšení komunikace mezi firmami a spotřebiteli a jsme rádi, že s ní můžeme spolupracovat při dalším zlepšování digitální zákaznické zkušenosti díky inovacím, spolehlivosti a zákaznickým službám.“
„Chatové konverzace jsou novou digitální výlohou firem a prakticky každá je bude potřebovat,“ řekl Beerud Sheth, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Gupshup. „Díky integraci aplikací pro zasílání zpráv do firem měníme digitální obchodování po celém světě. Těšíme se na spolupráci s našimi novými investory vzhledem k jejich neuvěřitelným výsledkům při podpoře společností vytvářejících nové inovativní služby a produkty. Jsme také potěšeni možností poskytnout částečnou likviditu a velké výnosy prvním investorům a zaměstnancům, kteří do společnosti Gupshup vložili svou důvěru.“
Naše řešení pro digitální obchodování pomocí konverzačních zpráv pomáhá firmám napříč odvětvími přivádět zákazníky na konverzační cesty s využitím umělé inteligence v aplikacích pro zasílání zpráv, a to napříč marketingem, obchodem a zákaznickou podporou. Zákazníci mohou objevovat produkty, platit za ně, sledovat jejich doručení, poskytovat zpětnou vazbu a získávat podporu a zároveň komunikovat se svými oblíbenými značkami stejně jako s přáteli a rodinou.
Poslední kolo financování společnosti Gupshup proběhlo v dubnu 2021. V roce 2021 společnost získala 340 milionů dolarů. Společnost Gupshup v posledních letech rychle rostla a v roce 2020 dosáhla ročního obratu přibližně 150 milionů dolarů.
Další zdroje
– Navštivte naši stránku s novinkami
– Chatujte s naším konverzačním robotem
– Podívejte se na video o konverzačním messagingu
– Poslechněte si náš podcast o konverzačním obchodování
O společnosti Gupshup
Řešení společnosti Gupshup umožňuje lepší oslovení zákazníků prostřednictvím konverzačních zpráv. Gupshup je přední platforma pro zasílání konverzačních zpráv, přes kterou proudí více než 6 miliard zpráv měsíčně. Tisíce velkých i malých firem na rozvíjejících se trzích používají Gupshup k vytváření konverzací v oblasti marketingu, prodeje a zákaznické podpory. Platforma společnosti Gupshup na úrovni operátorů poskytuje jednotné rozhraní API pro zasílání zpráv pro více než 30 kanálů, bohatou sadu nástrojů pro vytváření konverzačních scénářů pro jakýkoli případ použití a síť rozvíjejících se obchodních partnerů z rad vývojářů messagingových aplikací, výrobců mobilních zařízení, poskytovatelů internetových služeb a operátorů. Díky společnosti Gupshup se konverzace staly nedílnou součástí úspěšné spolupráce se zákazníky. Společnost Gupshup působí v Indii, Latinské Americe, jihovýchodní Asii, na Středním východě, ve východní Evropě, Africe a ve Spojených státech. Navštivte www.gupshup.io. Začněte chatovat s konverzačním robotem.
Originální verzi najdete na businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20210728005075/en/
Kontakty
Tisk Richard Laermer RLM PR | gupshup@rlmpr.com | (212) 741-5106 x 216
Zdroj: Gupshup
Text této zprávy v původním, zdrojovém jazyce je oficiální verzí. Překlad této zprávy do jiných jazyků poskytujeme pouze jako doplňkovou službu. Text zprávy v původním, zdrojovém jazyce je jedinou právně závaznou verzí této tiskové zprávy.
(BW)
