metro.cz

Počasí v Praze

14 °C / 21 °C

Úterý, 28. září 2021. Den české státnosti.
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je právě dobírka,“ říká Miloš Malaník, ředitel DPD CZ. | foto: ArchivMetro.cz

Dobírka ustupuje. Češi platí e-shopům kartou

  13:02
Obliba placení převodem roste s lepšími zkušenostmi s internetem.

Téměř třetina Čechů považuje elektronickou platbu za nejoblíbenější způsob úhrady nákupu v internetových obchodech. Vyplývá to z aktuálních statistik balíkového přepravce GLS. Dobírkou u něj raději platí jen 29,8 procenta lidí, tedy o pět procent méně než v předchozím roce.

„Platba kartou při objednávce zboží na úkor dobírky opravdu sílí. Nejedná se ale o skokovou záležitost, ale o dlouhodobou pozvolnou změnu v preferencích našich zákazníků,“ potvrzuje trend Pavel Milan Černý, zakladatel drogistického e-shopu Econea.cz.

Na západě dobírka není

Trend následuje příklad států západní Evropy a USA. Zde platba dobírky ve formě, jaká je známá u nás, neexistuje.

Podle odborníků preferují dobírku zastánci tradičního způsobu a spotřebitelé, kteří nakupují u menších či málo známých e-shopů.

V posledních letech dochází také ke zvýšení popularity osobních odběrů. Při nich sice zákazníci platí na místě, nejde však o klasickou formu úhrady na dobírku.

Pokles obliby dobírky, kdy zákazníci platí za zboží hotově na poště, výdejním místě nebo kurýrovi, vnímají také tuzemští e-shopoví giganti Heureka.cz či Alza.cz. „Zaznamenáváme výrazný posun k platbám kartami, a to zejména přes platební brány. Zákazníci také často využívají plateb prostřednictvím uložené platební karty, za poslední měsíc se takto realizovala polovina všech transakcí na platební bráně,“ vysvětluje mluvčí Alzy Patricie Šedivá.

Větší oblibu elektronické platby, na úkor té hotovostní, odborníci vysvětlují různě. Jednak v tuzemsku roste počet lidí, kteří jsou internetově gramotní – a také se lidé tolik nebojí zadávat karetní údaje při platbách. „Dalším faktorem bude i to, že jak jsou Češi cenově citliví, tak přece jen platba kartou předem je levnější než dobírka,“ vysvětluje ředitel GLS Pavel Včela.

Ačkoliv se obliba elektronických plateb, zejména ve velkých městech, rok od roku rozrůstá, podle České pošty klasickou dobírku nijak ne- ohrožuje. Proti tomuto názoru kontrují zásilkové firmy PPL a DPD.

Dobírka podle nich sice stále patří k nejoblíbenějším platebním metodám v Česku, v budoucnu se z ní však může stát přežitek. „Z pohledu naší firmy jednoznačně platbu kartou preferujeme, formou marketingových akcí ji podporujeme a i nadále budeme tuto formu pro naše zákazníky zvýhodňovat,“ dodává ředitel PPL Petr Chvátal.

Komentáře

Hlavní zprávy

Český unikát. Podívejte se přímo do kladenských věžáků

vydáno 27. září 2021  5:06

Přijeďte na vlastní kůži zažít, že Kladno není jen kolébkou hokejových nadějí, ale nabízí mnohem víc.  celý článek

Autobusoví šotoušové měli svátek. V Letňanech se konala přehlídka

vydáno 27. září 2021  4:47

Čtvrtý ročník Autobusového dne PID potěšil v sobotu v Praze všechny milovníky veřejné dopravy. Na autobusovém terminálu u stanice metra Letňany se konala...  celý článek

Na Žižkově se otevřel sklad uměleckého materiálu za odvoz. Místo uren jsou zde hrnce

vydáno 26. září 2021  7:52

První pražský sklad art re use se otevřel na Žižkově. Jeho součástí budou dílny a doprovodný program. Neziskový projekt vznikl za podpory městské části...  celý článek

Vyrazte do trojských zahrad. Zoo slaví, botanická nabízí orchideje

vydáno 25. září 2021  5:26

Na den přesně uplyne v úterý 28. září 90 let od prvního otevření Zoo Praha. Oslavy začnou již v dopoledních hodinách a ponesou se v duchu první republiky....  celý článek

Vaše fotky z Prahy