metro.cz

Počasí v Praze

18 °C / 29 °C

Středa, 16. června 2021. Svátek má Zbyněk.
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je právě dobírka,“ říká Miloš Malaník, ředitel DPD CZ. | foto: ArchivMetro.cz

Dobírka ustupuje. Češi platí e-shopům kartou

  13:02
Obliba placení převodem roste s lepšími zkušenostmi s internetem.

Téměř třetina Čechů považuje elektronickou platbu za nejoblíbenější způsob úhrady nákupu v internetových obchodech. Vyplývá to z aktuálních statistik balíkového přepravce GLS. Dobírkou u něj raději platí jen 29,8 procenta lidí, tedy o pět procent méně než v předchozím roce.

„Platba kartou při objednávce zboží na úkor dobírky opravdu sílí. Nejedná se ale o skokovou záležitost, ale o dlouhodobou pozvolnou změnu v preferencích našich zákazníků,“ potvrzuje trend Pavel Milan Černý, zakladatel drogistického e-shopu Econea.cz.

Na západě dobírka není

Trend následuje příklad států západní Evropy a USA. Zde platba dobírky ve formě, jaká je známá u nás, neexistuje.

Podle odborníků preferují dobírku zastánci tradičního způsobu a spotřebitelé, kteří nakupují u menších či málo známých e-shopů.

V posledních letech dochází také ke zvýšení popularity osobních odběrů. Při nich sice zákazníci platí na místě, nejde však o klasickou formu úhrady na dobírku.

Pokles obliby dobírky, kdy zákazníci platí za zboží hotově na poště, výdejním místě nebo kurýrovi, vnímají také tuzemští e-shopoví giganti Heureka.cz či Alza.cz. „Zaznamenáváme výrazný posun k platbám kartami, a to zejména přes platební brány. Zákazníci také často využívají plateb prostřednictvím uložené platební karty, za poslední měsíc se takto realizovala polovina všech transakcí na platební bráně,“ vysvětluje mluvčí Alzy Patricie Šedivá.

Větší oblibu elektronické platby, na úkor té hotovostní, odborníci vysvětlují různě. Jednak v tuzemsku roste počet lidí, kteří jsou internetově gramotní – a také se lidé tolik nebojí zadávat karetní údaje při platbách. „Dalším faktorem bude i to, že jak jsou Češi cenově citliví, tak přece jen platba kartou předem je levnější než dobírka,“ vysvětluje ředitel GLS Pavel Včela.

Ačkoliv se obliba elektronických plateb, zejména ve velkých městech, rok od roku rozrůstá, podle České pošty klasickou dobírku nijak ne- ohrožuje. Proti tomuto názoru kontrují zásilkové firmy PPL a DPD.

Dobírka podle nich sice stále patří k nejoblíbenějším platebním metodám v Česku, v budoucnu se z ní však může stát přežitek. „Z pohledu naší firmy jednoznačně platbu kartou preferujeme, formou marketingových akcí ji podporujeme a i nadále budeme tuto formu pro naše zákazníky zvýhodňovat,“ dodává ředitel PPL Petr Chvátal.

Komentáře

Hlavní zprávy

Šéf Letní Letné: Staré cirkusy jsou teď zahnány do kouta

vydáno 16. června 2021  10:06

Artistické kousky ve vzduchu i na laně, divadelní improvizace, večerní koncerty a dětská představení. Tímto programem se proslavil festival Letní Letná,...  celý článek

Životadárná kopýtka! Ovce přírodu kultivují

vydáno 16. června 2021  9:55

Příroda to u nás nemá všude snadné. V české krajině znatelně ubývá motýlů. Pomáhají jim ale nové lokální pastvy.   celý článek

Přiletěly k vám včely? Teď je čas, kdy můžete i ve městě narazit na roj

vydáno 16. června 2021  7:44

Úly na Národním divadle, na střeše magistrátu, na hotelu a dalších komerčních budovách. Móda včelaření nekončí, ale třeba ve městě přináší i nečekané...  celý článek

Vejde se? Bus má u zastávky čekat. Dlouhé autobusy tam mají v Praze občas problémy.

vydáno 16. června 2021  5:32

Kloubové autobusy v hlavním městě nejsou vždy bezbariérové. Změna řádů by však podle vyjádření představitelů Ropidu nepomohla.  celý článek

Vaše fotky z Prahy