metro.cz

Počasí v Praze

15 °C / 17 °C

Úterý 28. května 2024. Svátek má Vilém

Dobírka ustupuje. Češi platí e-shopům kartou

  13:02
Obliba placení převodem roste s lepšími zkušenostmi s internetem.
„Existují mnohem komfortnější a časově úspornější způsoby´doručení, než je právě dobírka,“ říká Miloš Malaník, ředitel DPD CZ. | foto: ArchivMetro.cz

Téměř třetina Čechů považuje elektronickou platbu za nejoblíbenější způsob úhrady nákupu v internetových obchodech. Vyplývá to z aktuálních statistik balíkového přepravce GLS. Dobírkou u něj raději platí jen 29,8 procenta lidí, tedy o pět procent méně než v předchozím roce.

„Platba kartou při objednávce zboží na úkor dobírky opravdu sílí. Nejedná se ale o skokovou záležitost, ale o dlouhodobou pozvolnou změnu v preferencích našich zákazníků,“ potvrzuje trend Pavel Milan Černý, zakladatel drogistického e-shopu Econea.cz.

Na západě dobírka není

Trend následuje příklad států západní Evropy a USA. Zde platba dobírky ve formě, jaká je známá u nás, neexistuje.

Podle odborníků preferují dobírku zastánci tradičního způsobu a spotřebitelé, kteří nakupují u menších či málo známých e-shopů.

V posledních letech dochází také ke zvýšení popularity osobních odběrů. Při nich sice zákazníci platí na místě, nejde však o klasickou formu úhrady na dobírku.

Pokles obliby dobírky, kdy zákazníci platí za zboží hotově na poště, výdejním místě nebo kurýrovi, vnímají také tuzemští e-shopoví giganti Heureka.cz či Alza.cz. „Zaznamenáváme výrazný posun k platbám kartami, a to zejména přes platební brány. Zákazníci také často využívají plateb prostřednictvím uložené platební karty, za poslední měsíc se takto realizovala polovina všech transakcí na platební bráně,“ vysvětluje mluvčí Alzy Patricie Šedivá.

Větší oblibu elektronické platby, na úkor té hotovostní, odborníci vysvětlují různě. Jednak v tuzemsku roste počet lidí, kteří jsou internetově gramotní – a také se lidé tolik nebojí zadávat karetní údaje při platbách. „Dalším faktorem bude i to, že jak jsou Češi cenově citliví, tak přece jen platba kartou předem je levnější než dobírka,“ vysvětluje ředitel GLS Pavel Včela.

Ačkoliv se obliba elektronických plateb, zejména ve velkých městech, rok od roku rozrůstá, podle České pošty klasickou dobírku nijak ne- ohrožuje. Proti tomuto názoru kontrují zásilkové firmy PPL a DPD.

Dobírka podle nich sice stále patří k nejoblíbenějším platebním metodám v Česku, v budoucnu se z ní však může stát přežitek. „Z pohledu naší firmy jednoznačně platbu kartou preferujeme, formou marketingových akcí ji podporujeme a i nadále budeme tuto formu pro naše zákazníky zvýhodňovat,“ dodává ředitel PPL Petr Chvátal.

Autor: Filip Jaroševský Metro.cz

Hlavní zprávy

Obecním domem se polinou vetřelčí, vesmírné i muší tóny. Pražský filmový orchestr je zpět

vydáno 28. května 2024  8:00

Sedmdesátičlenný soubor Pražského filmového orchestru (PFO) začal jako první v Česku hrát hudbu ze slavných filmů, a to výhradně z původních notových...  celý článek

„Bitcoin bude brzy stejně běžný jako psaní e-mailů,“ říkají bratři Kuchařovi

vydáno 27. května 2024  19:00

Bratři Martin a Matyáš Kuchařovi dostanou již v polovině příštího měsíce do Prahy nejvlivnější jména bitcoinového, respektive kryptoměnového světa. Po...  celý článek

Panoramatický výhled, kolonáda i výroba skla. Co zažít v Karlových Varech?

vydáno 27. května 2024  16:00

Historické lázeňské budovy, přilehlé kolonády, hotely, vyhlídky, kostely. O čem jiném by měla být řeč než o Karlových Varech. Ty vás uchvátí především...  celý článek

Rostlinné výrobky provází mnohé mýty. Přitom jsou zdravé a dá se z nich uvařit chutné jídlo

vydáno 27. května 2024  12:00

Když se řekne tofu, málokdo si v duchu řekne „mňam“. Spíš si představí náhražku masa bez chuti. Jenže ve skutečnosti jde spíš o mýty, které dnes už nemají...  celý článek