metro.cz

Počasí v Praze

10 °C / 24 °C

Pondělí 20. května 2024. Svátek má Zbyšek

Mobilní operátoři zkrotnou i bez hlasů poslanců

  7:32
Přenesení telefonního čísla bude trvat deset dnů.
Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Poslanci zítra projednají důležitou úpravu. Novela zákona o elektronických komunikacích řeší dokonce dvě důležitá téma. Má zajistit přechod na digitální televizní vysílání DVB-T2 a také více chránit zákazníky před nepříliš přátelskými praktikami operátorů.

Kolem novely bylo živo

Novela zákona o elektronických komunikacích stála křeslo ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka.

Dnes již bývalý ministr se proslavil svým výrokem, že v případě českých zákazníků je roaming elitářská záležitost. Další kritiku sklidil za svůj postup poté, co jeho náměstek poradil v rozhovoru pro server Aktuálně.cz lidem, aby za lepšími cenami od mobilních operátorů klidně jeli do Polska.

Mládek předložil novelu zákona o elektronických komunikacích, ale byl kritizován za to, že by tím spotřebitelům znemožnil vyjednat si individuální tarif.

Pokud chce dnes člověk změnit operátora a přitom si zachovat svoje telefonní číslo, trvá to i 42 dnů. To má ale novela změnit. Přenesení čísla bude muset proběhnout do deseti dnů.

Další důležitou novinkou, kterou novela řeší, je možnost odstoupit od smlouvy bez sankcí v případě, že operátor změní podmínky kontraktu. Nebude se tak moci opakovat situace, kterou zažili zákazníci 02 loni v létě. Operátor se tehdy rozhodl změnit podmínky pro datové tarify. Když zákazník vyčerpal datový limit, ztratil přístup na internet. Do té doby to fungovalo tak, že po vyčerpání dat se v mobilu výrazně snížila rychlost internetu, ale připojení nadále fungovalo. Komu se to nelíbilo a od O2 odešel, musel zaplatit sankci. Tedy pětinu součtu měsíčních plateb zbývajících do konce tarifu.

Ať zítřejší jednání dopadne jakkoliv, lidé se zřejmě změn dočkají. Asociace provozovatelů mobilních sítí totiž přišla s vlastní iniciativou, podle které zrychlený přenos čísla a odstoupení od smlouvy bez sankcí zavedou sami. Asociace kvůli tomu poslala dopis Českému telekomunikačnímu úřadu.

Čtěte také:

„Když námi navržený postup podpoří, mohou obě změny začít fungovat do konce roku. Bez ohledu na to, jak dopadne hlasování o novele zákona o elektronických komunikacích,“ říká Jiří Grund, výkonný ředitel asociace.

Sněmovnou projednávaná novela také zvyšuje pokuty udělované operátorům. O­ této změně se však asociace, ve­ které je O2, Vodafone i­ T-Mobile, nijak nezmiňuje. Objevují se tak spekulace, že iniciativa operátorů je jen krycí manévr. „Snaží se operátoři slevit ze svých výhod za to, aby nemohli být přísněji pokutováni? Dva velké ústupky se zrychleným zavedením prozákaznických opatření by na poslance a senátory mohly fungovat a v nadcházejících hlasováních by část novely mohla být odstraněna,“ myslí si Lukáš Václavík z­ webu Cnews.cz, který se zabývá zpravodajstvím ze světa IT.

Autor: Marek Hýř Metro.cz

Hlavní zprávy

Mládí vpřed! Slavný pochod obsadili teenageři, neztratil se ani editor deníku Metro

vydáno 20. května 2024  5:03

Nejslavnější český pochod Praha-Prčice ovládl deštivou sobotu. Ti největší odvážlivci se vydali na nejdelší, 75 kilometrů dlouhou trasu. V cíli panovaly...  celý článek

Deset hodin čekání. Pětiapůltunovému motýlovi hrozil nekoordinovaný let

vydáno 19. května 2024  18:55

Praha v sobotu zažila nečekanou podívanou. Lidé, kteří mířili k Národní třídě vstoupit do běžně nepřístupných domů a užít si výjimečné výhledy na město z...  celý článek

Opravdu věříme, že v každém z nás dřímá umělec, říká spoluzakladatel projektu ArtMoment

vydáno 19. května 2024  7:00

Během covidu parta tří studentů v Praze rozjela ArtMoment, projekt se zážitkovým malováním. Jejich kurzy už prošly tisíce lidí a vymýšlejí novinky – nyní...  celý článek

Dovolená je pro Čechy stěžejním bodem v kalendáři. Podle průzkumu balí až den před odjezdem

vydáno 18. května 2024  14:00

Ačkoli před odjezdem na dovolenou někteří prožívají mírnou nervozitu, u třetiny Čechů převládá radost a nadšení. Preferují kombinaci aktivní dovolené a...  celý článek