metro.cz

Počasí v Praze

15 °C / 25 °C

Neděle 23. června 2024. Svátek má Zdeňka

Podpultové tarify jsou jen pro lidi beze strachu

  8:57
Do telefonu raději osobní údaje neuvádějte, radí odborníci.
Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Neomezené volání, SMS a 500 MB dat. To vše za 450 korun. Takový tarif v Česku neseženete. Tedy ne oficiálně. Přesto ho call centra nabízejí. Chcete ho taky?

Musíte mít štěstí. Call centrum vám totiž musí samo zavolat. Další, co je pro získání bezkonkurenčního tarifu potřeba, je nemít strach o své osobní údaje. Pracovník call centra vás totiž vyzve, ať mu do telefonu nadiktujete rodné číslo a číslo občanského průkazu.

Pokud se vám tato možnost nelíbí a poprosíte, aby vám nabídku poslali například mailem, tak nepochodíte. Call centrum vám nic nepošle. Nabídka totiž není oficiální.

Nebezpečí číhá všude

  • Pokutu 3,6 milionu korun dostala společnost T-Mobile za to, že dostatečně nezabezpečila data svých klientů.
  • Případ se týkal zaměstnance operátora, který z databází ukradl a prodal osobní údaje 1,2 milionu lidí. Obsahovaly vedle jmen i třeba datum narození, adresu nebo telefonní čísla.
  • Tato data jsou zajímavá například pro marketingové společnosti, které se zabývají prodejem různých služeb a produktů.

Operátoři připouští, že tyto tarify nabízejí. „Smluvní partneři nabízejí pouze služby a produkty schválené naší společností. Někdy může jít o tarify neveřejné, tedy zvýhodněné oproti běžně komunikované nabídce,“ potvrzuje Martina Kemrová, mluvčí společnosti T-Mobile.

„V případě, že zákazník projeví zájem o náš tarif a přechod k naší společnosti, jej operátor požádá o rodné číslo a občanský průkaz. Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření smlouvy,“ vysvětluje Kemrová s tím, že je možné ověřit na internetových stránkách T-Mobilu, která call centra s tímto operátorem spolupracují.

Odborníci ale radí osobní údaje po telefonu raději vůbec nediktovat. „Lze doporučit nesdělovat rodné číslo do telefonu osobám, u nichž si nejste jisti, že jsou těmi, za které se vydávají,“ radí Tomáš Paták, mluvčí Úřadu pro ochranu osobních údajů.

„Za telefonního operátora se může vydávat například obchodník s telefonními tarify, který chce získat osobní údaje člověka, aby poslal volanému již připravenou smlouvu. Jiná situace je, když volá klient například do banky. Tam je pravděpodobnost zneužití velmi nízká,“ říká Paták.

K obezřetnosti při sdělování osobních údajů nabádá také Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu, který dodává: „Jediné, co je v takové situaci možné následně ověřit, je telefonní číslo volajícího, které může napovědět, zda se skutečně jedná o zaměstnance dané společnosti.“

Podpultovky jedou dál

  • Neoficiální mobilní tarify měly namále. Operátoři je ale mohou nabízet i nadále.
  • Když v březnu vláda jednala o novele telekomunikačního zákona, chtěl do ní dnes již bývalý ministr Jan Mládek přidat ještě návrh, který by firmám zakazoval poskytovat klientům slevy, které by neměly společnosti dopředu zahrnuté v ceníku.
  • Fakticky by tak zmizely neoficiální výhodné tarify. Novela nakonec prošla bez této úpravy.
Autor: Marek Hýř Metro.cz

Hlavní zprávy

Ovčí střeva, dvoumetrový černoch a zrádný robot. Vetřelec slaví 45 let

vydáno 22. června 2024  5:08

„Vetřelec je bezchybný organismus. Jeho dokonalosti se může vyrovnat jenom jeho zrůdnost,“ cedí mezi zuby android Ash. Tváří v tvář Ripleyové obdivuje...  celý článek

Stopy po okupačních kulkách, které vydržely na fasádě a také vlajkodržáky na Letné

vydáno 16. června 2024  11:30

Praha je dobrodružství a romantika. Také nikdy nekončící zdroj zajímavostí. Stačí jen zvednout oči od displeje mobilního telefonu a nestačíte se divit....  celý článek

České pivovary kráčejí k udržitelnosti a zároveň se snaží šetřit životní prostředí

vydáno 15. června 2024  8:32

Radegast chce zadržet v krajině více vody, než sám spotřebuje. Tento projekt přijde na miliony korun. Plzeňský Prazdroj zase vyvinul úspornější chladič...  celý článek

Superhrdinové opět zlobí! Butcher a Homelander pořád kopou nejvyšší seriálovou ligu

Strážce streamu
vydáno 21. června 2024  14:00

STRÁŽCE STREAMU Krvavá, brutální, dekadentní, místy až úchylná a hlavně neskutečně zábavná seriálová odpověď na superhrdinské trháky se nedávno, vlastně jen před pár dny,...  celý článek