metro.cz

Počasí v Praze

13 °C / 16 °C

Sobota, 18. září 2021. Svátek má Kryštof.
Po uzavření výdejního okénka se vytvořila dlouhá fronta. | foto: Tomáš VávraMetro.cz

Fronta na kupon MHD na hlavním nádraží. Zkuste jinou stanici, radí dopravce

  12:52
Zavřené přepážky a neochotný personál. Tak podle čtenáře deníku Metro vypadá frekventované centrum dopravního podniku na hlavním nádraží.

„V neděli po práci jsme chtěli na hlavním nádraží koupit kupon na MHD,“ popisuje Tomáš Vávra. Pracovní doba uvedená u obou přepážek je o víkendu 7 - 21 hodin.

„Pracovník u přepážky číslo 2 však zavřel v 19:30 a na dotaz, kdy otevře, opáčil, že do konce pracovní doby již neotevře. U první přepážky se pak udělala fronta,“ dodává Vávra.

Stejná situace se podle něj opakovala v pondělí. „Při našem příchodu byly otevřeny obě přepážky. Vystáli jsme si frontu u přepážky 2, a právě když jsme byli v 19:50 obsluhováni, zavřela paní u přepážky číslo 1 a poslala chudáky, kteří si u ní už vystáli frontu, na konec fronty u druhé přepážky,“ popisuje Vávra. Se svými zkušenostmi se obrátil na magistrát.

„Popsané jednání je naprosto nepřípustné, s generálním ředitelem dopravního podniku jsme se domluvili, že se zintezivní namátkové kontroly pracovišť,“ řekl náměstek primátorky pro dopravu Petr Dolínek.

To podstatné ale podle něj je, aby se podobným problémům předcházelo. „Připravujeme kompletní odbavovací systém, který bude nadčasový, rychlý a bude záležet na výběru cestujícího, jak si pořídí jízdné,“ slibuje Dolínek.

Podnětem se zabývá i dopravní podnik. „Během provozní doby dochází k občasnému uzavření jedné z přepážek, důvodem může být například střídání zaměstnanců, čerpání přestávky v práci či návštěva sociálního zařízení. S ohledem na vytíženost infocentra se snažíme uzavírání přepážek minimalizovat na nejnutnější míru,“ vysvětluje mluvčí dopravního podniku Aneta Řehková.

Pokud se náhle u předprodejních míst vytvoří větší fronta, doporučuje dopravní podnik využít jiná v nedalekých stanicích, která při menším vytížení nabízejí stejný rozsah služeb.

Dopravní podnik podle mluvčí plánuje na hlavním nádraží některé změny. „V následujících měsících chceme konkrétně toto předprodejní místo rozšířit o další dvě přepážky v opačné části haly,“ dodala Řehková.

Komentáře

Hlavní zprávy

Politická kampaň je plná lží a „zákroků na penaltu“

vydáno 17. září 2021  14:34

Tématem voleb jsou Andrej Babiš, covid a migrace.  celý článek

Tipy na víkend. Potkat můžete své sousedy nebo vstoupit pod zem

vydáno 17. září 2021  10:57

Deník Metro přináší další tipy na akce, které můžete o víkendu navštívit. Kde strávit čas? Například v českých městech a obcích se už ode dneška koná akce...  celý článek

Hlavu vzhůru! Zamávejte největší vzducholodi světa

vydáno 17. září 2021  8:11

Česko křižuje chlouba hraběte Zeppelina. Sledujte let on-line.  celý článek

Sto kroků do nebe. Tip na rychlý výlet

vydáno 17. září 2021  5:24

Z rozhledny Máminka uvidíte klidně i Krkonoše nebo Šumavu.  celý článek

Vaše fotky z Prahy