metro.cz

Počasí v Praze

-3 °C / 1 °C

Pátek 14. února 2025. Svátek má Valentýn

Stokorunová přirážka za nákup jízdenky v hotovosti? Kraj kvůli kritice couvá

  5:22
Chceš si koupit papírový lístek za hotovost až v osobním vlaku u průvodčího a není ti více než 70 let? Připlatíš si. Jihomoravský kraj tuto novinku, která začne platit od února, avizoval už loni v prosinci při představování nových automatů k nákupu jízdenek pomocí platební karty. Plánovaný systém je kvůli problémům terčem kritiky.
Nový validátor, představený 7. června 2024, umožňuje v jihomoravské hromadné dopravě nákup elektronického lístku i označení klasického papírového.

Nový validátor, představený 7. června 2024, umožňuje v jihomoravské hromadné dopravě nákup elektronického lístku i označení klasického papírového. | foto: ČTK

Přirážka totiž nemusí být jen 50 korun. V posledních dnech začalo vycházet v různých diskusích najevo, že se tato „sankce“ může na jaře zvýšit až na stokorunu.

Nešlo o nepodložené spekulace, takové úvahy a plánované zpřísňování na dotaz MF DNES přiznal přímo krajský náměstek pro dopravu Jiří Crha (ODS). „Brali jsme to tak, že chceme co nejvíce lidí přimět k tomu, aby platili kartou,“ hájil náměstek navýšení.

Nyní však i pod tíhou výtek a podnětů začíná otáčet a tvrdí, že stokorunové penále by bylo příliš vysoké. „Budu prosazovat, aby přirážka zůstala na 50 korunách, jak má být zavedena od února. Vše ale ještě musí schválit krajská rada, které bych chtěl tuto změnu předložit do konce ledna nebo na začátku února,“ doplnil Crha. Definitivně rozhodnuto ale v tuto chvíli není.

Na jihu Moravy zůstane jen třetina nádražních pokladen, nahradí je automaty

Suma sto korun by v mnoha případech zdražila jízdenku i na několikanásobek. Ta nejdražší, kterou lze jezdit napříč regionem čtyři hodiny v kuse, dnes stojí 113 korun, s „pokutou“ by cestující zaplatil takřka dvakrát tolik.

I podle opozičního zastupitele Jana Nečase (ANO) bude špatné, pokud se zavede takto vysoká přirážka. „Elektronizace jízdného je správnou cestou a taky bychom ji jako ANO ve vedení kraje prosazovali, nicméně bychom nepostupovali tak uspěchaně,“ naráží na problémy, které s sebou přináší nový systém prodeje lístků.

Raději by šel na počátku cestou cenového zvýhodnění elektronických lístků před papírovými, takovou motivaci však kraj podle Crhy nechystá.

Poruchové automaty

Na sociálních sítích se to od prosince, kdy začal nový systém platit, hemží kritikou z řad cestujících.

„Několikrát se mi stalo, že jsem zaplatil za jízdenku a nenačetla se mi na nosič, takže jsem ve vlaku musel zakoupit novou. Nesnesitelná je také vysoká poruchovost automatů. Sice jsem si úspěšně tyto jízdenky vyreklamoval, ale z pohledu spotřebitele nevidím důvod k této starosti navíc,“ poznamenal jeden z cestujících, který sám říká, že preferuje platby kartou, ale netrestal by ty, kdo chtějí platit hotově.

Podle Květoslava Havlíka, mluvčího krajské společnosti Kordis, která koordinuje veřejnou dopravu v regionu, bylo za půl roku, co nechal kraj nainstalovat první automaty a validátory z nynějších téměř pěti stovek, zaznamenáno patnáct závad, kdy bylo zařízení zcela nefunkční. „Další dočasné výpadky mohou být například při výpadku signálu operátora či nedostupnosti vyhledávače spojení. Ty jsou však úplně marginální,“ tvrdí mluvčí.

Nové spoje, pohodlí, z průvodčích revizoři. Jak se bude jezdit na jižní Moravě

Odmítá i to, že by bylo častým problémem nenahrání elektronické jízdenky na platební kartu a následné dohady cestujících s průvodčími o (ne)zakoupení dokladu. „V okamžiku, kdy cestující uvidí ve validátoru zelené zatržítko, je jízdenka odeslána do Dopravního zúčtovacího centra. Odtud si ji pak stahují jednotlivá kontrolní zařízení průvodčích. I kdyby se jízdenka nepodařila do zařízení stáhnout, mají průvodčí možnost po načtení karty ověřit přiřazení jízdenky k nosiči on-line. Pokud se tedy nepodaří jízdenku načíst, buď nebyla zakoupena, nebo cestující ukazuje nesprávný nosič, nebo průvodčí neumí provést on-line kontrolu. Všichni průvodčí toto musí umět, je to jejich základní povinnost,“ popsal Havlík.

Nejen kvůli poruchovosti, která skutečně nastává, a sami lidé zveřejňují fotky nefunkčních automatů, ale možná i kvůli nesrozumitelnosti nového systému zůstávají někteří cestující věrní původní papírové formě. Při koupi lístku například tomu, kdo má nárok na slevu, na displeji vyskočí dvě políčka „zlevněná A“ a „zlevněná B“, což běžný cestující nedokáže jen tak rozklíčovat.

Jedna sleva je na lístky mimo Brno, druhá zahrnuje i krajské město. „Řešíme možnost úprav, aby zobrazované informace byly v tomto směru pro cestující přehlednější,“ slíbil Havlík změny. Složitě počítat zóny pak musí ten, kdo nechce platit za úsek, kde má předplatní lístek, například v Brně známou šalinkartu.

Rozlišování způsobu platby není diskriminace

Nejde přitom jen o diskuse na internetu. Redakci MF DNES se ozval jeden obyvatel Blanenska, kterému rovněž nový systém vadí. „Proč je v autobusech možné platit jak kartou, tak hotovostí bez přirážky, ale ve vlaku ne? Za hotovost by mělo být možné si pořídit jízdenku všude,“ vytýká muž hejtmanství. Zároveň upozorňuje, že mu žádný zákon nenařizuje vlastnit platební kartu.

Vše zůstane při starém, vyvrátil kraj konec jízdenek Českých drah na jihu Moravy

Podněty už řeší i Česká obchodní inspekce (ČOI). Obecně říká, že rozlišování mezi cestujícími na základě způsobu platby nelze považovat za diskriminaci, výše přirážky už nicméně může být za hranou. „Konkrétní závěry by však bylo ze strany ČOI možné učinit až na základě provedené kontroly,“ upozornil mluvčí inspekce František Kotrba.

Kordis podotýká, že papírové lístky stále existují a je možné si je hotově bez přirážky koupit v krajských pokladnách, takzvaných kontaktních centrech. Jenže ta nemají otevřeno pořád a hlavně jsou jen ve 14 větších městech.

Některé obce proto začaly situaci řešit tak, že samy papírové lístky nakupují a svým obyvatelům prodávají. To je případ i čtyřtisícových Rosic na Brněnsku ležících na zrekonstruované a nově elektrifikované trati do Brna.

7. června 2024

Autor: Marek Osouch

Nejčtenější

Výluka metra. Ta nejdelší a nejsložitější bude v roce 2025 trápit cestující déle než týden

6. února 2025  7:44,  aktualizováno  8:44

Dopravní podnik odhalil své plány oprav a rekonstrukcí pro letošní rok. Metropoli mají brzy brázdit...

S Lítačkou ušetříte nejen v MHD, levněji můžete například do zoo. Přinášíme přehled výhod

9. února 2025  19:30

V hlavním městě už zítra začne první turnus jarních prázdnin. Někdo se vydal na hory, jiní ale...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...} {LABEL}

Německý „vojín Ryan“ byl válečný zločinec. Místo líbánek pozval manželku na popravy Židů

7. února 2025  5:20

Musel z bojiště pryč, protože zbyl jako poslední syn z rodiny. To není voják, jak ho známe z filmu...

Vyprahlá pouš a krvavé bitvy. Seriál Pluk mizerů je rockovější Bratrstvo neohrožených

6. února 2025  7:24

Fanouškům druhé světové války uvařili Britové dobrotu. Recept je jednoduchý: spojte legendární...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...} {LABEL}

Nepohodlné památky i historické části Prahy. Osm míst, které bychom si mohli odpustit

7. února 2025  16:24

Praha je krásné město plné historie, kultury a fascinující architektury. Nicméně, stejně jako v...

Zákon měl Grolichovu kraji přinést miliardy navíc, čas na schválení se ale krátí

14. února 2025  5:52

Když vláda téměř před rokem odkývala návrh zákona, kterým se mění rozdělování peněz pro jednotlivé...

V obci na Uheskohradišsku hořely tři chaty, oheň už je pod kontrolou

13. února 2025  21:30

Tři chaty poničil dnes večer požár v obci Vápenice na Uherskohradišsku. Jedna zcela shořela....

V obci na Uheskohradišsku hořely tři chaty, oheň už je pod kontrolou

13. února 2025  21:30

Tři chaty poničil dnes večer požár v obci Vápenice na Uherskohradišsku. Jedna zcela shořela....

Humpolecká 8smička otevře výstavu vizuální umělkyně Scerankové

13. února 2025  19:36

Humpolecká Zóna pro umění 8smička v pátek otevře výstavu tvorby vizuální umělkyně Pavly Scerankové...