Kancelář veřejného ochránce práv o případu informovala dnes na svém webu.
Zaměstnanci kanceláře ombudsmana v domově zjistili například to, e odborné úkony, jako je podávání léků, včetně injekčního, dělal nekvalifikovaný personál. Léky navíc nebyly uloeny bezpečně a hrozily chyby při jejich přípravě a podávání. Také systém předávání informací o klientech nebyl nastavený spolehlivě a chybělo vedení pravidelné dokumentace.
Zástupce ombudsmana upozornil i na nedostatečnou nutriční péči. Při zaznamenané praxi můe snadno dojít k dlouhodobému zanedbání výivy klienta. Spatřuji zde riziko moných fatálních důsledků, uvedl Vít Alexander Schorm.
Podvýiva, proleeniny, hospitalizace. Radnice pranýřuje odbytou péči o seniory |
Prostory domova také nebyly uzpůsobeny bezbariérově, i kdy větina klientů měla sníenou mobilitu. I to je jedna z příčin, která zde seniorům ztěovala monost pravidelného pobytu venku.
Zařízení navíc nemá registraci k poskytování pobytových sociálních slueb. Ze sdělení vedení i z předloených dokumentů vak podle zástupce ombudsmana plyne, e znaky pobytové sociální sluby domova pro seniory či domova se zvlátním reimem naplňuje.
Politici straí ruením lůek v domovech pro seniory, krajská radní to odmítá |
Poskytování pobytové sociální sluby bez registrace lidem s vysokým stupněm závislosti na péči je z hlediska patného zacházení příli rizikové a klientům neposkytuje ádné záruky. Domov u sv. Maruky by měl proto o registraci neprodleně zaádat, a pokud ji nezíská, poskytování sociální sluby ukončit, uvedl Schorm.
Vedení domova pochybení odmítlo. Lidem léky podle vyjádření chystají zdravotní sestry, včetně vrchní sestry, která dohlíí na zdravotní stav i podávání léků. Asistenti jsou podle vedení domova prokolení a kvalifikovaní.
Léky jsou zabezpečeny v zamčených skříních pod dohledem kamerového systému. Je tam i spolupráce s nutričním poradcem, je zajiována kvalitní strava včetně oblíbených pokrmů, jako jsou výpečky se zelím či nealkoholické pivo samozřejmě s ohledem na jejich individuální zdravotní omezení, uvedlo vedení domova.
Cílem kontroly bylo vyvíjet nátlak
Pracovníci kanceláře ombudsmana se v posledních letech zaměřují při kontrolách na neregistrovaná sociální zařízení, co je případ právě tohoto domova. Jeho personál je podle Schorma při návtěvě nejprve odmítl vpustit dovnitř, a i kdy nakonec omezený vstup umonil, po zhruba čtyřech hodinách dalí spolupráci zcela odepřel. Přístup do prostor domova stejně jako k dokumentaci tak měli úředníci omezený.
Podle vedení domova zástupci ombudsmana zpochybňují kvalitu péče navzdory tomu, e lidé, se kterými mluvili, řekli, e jsou spokojení.
Tolerovali jsme i jejich neohláenou návtěvu a zásah do chodu domu, kdy rozruili vechny v domě, dokud jsme nezjistili, e jejich zájem nesměřuje ke skutečné péči o lidi v domě, ale spíe ke hledání jakýchkoliv formálních nedostatků s cílem vyvíjet nátlak, udělovat pokuty, nebo nás dokonce donutit k uzavření, uvedlo vedení domova.
Vedení domova ani po upomínce na výtky ze strany Schorma nereagovalo. Z poznatků kanceláře ombudsmana vyplývá, e případ Domova u sv. Maruky není ojedinělý. V České republice působí podle kanceláře řada nelegálních slueb, které nabízejí zajitění péče zejména seniorům. Jejich provoz vak klienty můe ohroovat.
