Návštěvu matriky v městské části Brno-střed usnadňují cizincům tlumočnice. Od přelomu letošního ledna a února pomáhají zejména lidem, kteří v Brně pracují v nadnárodních firmách. Mnozí pochází například z Latinské Ameriky, řekl ČTK mluvčí městské části Michal Šťastný. Službu ale mohou využít všichni cizinci. Tlumočnice jsou jim k dispozici vždy ve středu dopoledne.
Koncem loňského roku žilo v Brně podle ministerstva vnitra okolo 68.000 cizinců. Pro část z nich je bez znalosti češtiny vyřizování záležitostí na úřadech obtížné. "Pomoci by jim nyní měly odborně vyškolené tlumočnice, které s lidmi komunikují v angličtině a pomáhají jim vyřídit například vystavení potvrzení o narození dítěte, uzavření manželství či vyplnění potřebných formulářů," uvedla radní městské části Jiřina Fischerová (ANO).
Na spuštění služby se úřad připravoval od konce minulého roku. Spolupracoval přitom s organizací Brno Expat Centre, která se dlouhodobě věnuje asistenci a pomoci lidem ze zahraničí a jejich rodinám. Na jejím webu lze také termín s tlumočníkem rezervovat.
Právě na obtížnou komunikaci s úřady upozornili zahraniční profesionálové a profesionálky předloni v průzkumu The Great Brno Expat Survey. Problémy s jazykovou bariérou tehdy zažívaly dvě třetiny respondentů. Dalším problémem byla nedostupnost lékařů a bydlení. Cizinci naopak ocenili fungování městské hromadné dopravy a pocit bezpečí, který jim Brno dává. Z průzkumu vyšlo, že se prodlužuje délka pobytu cizinců, v Brně mnohdy zůstávají i více než pět let. Zvýšil se také podíl těch, kteří chtějí ve městě zůstat natrvalo.


















