Současně jsou na pokojích i na chodbách vylepeny samolepky s QR kódem. Pacienti tak mohou vyplnit dotazník spokojenosti ve svém mobilu třeba při čekání v čekárně nebo přímo na lůžku.
„Vyplňování zabere minutku. Věříme, že se do průzkumu zapojí mnoho našich pacientů, aby získaná data měla správnou vypovídací hodnotu. Cílem průzkumu je zjistit, jak se říká, kde nás tlačí pata, a zaměřit se na další zvyšování kvality poskytované péče, služeb a komfortu při hospitalizaci,“ uvedla ředitelka nemocnice Eva Tomášová.
Dotazy se věnují například čistotě pokojů, informovanosti a komunikaci. Pacienti také mohou zanechat vzkaz.
QR kód nyní nemocnice přidává také do propouštěcí zprávy, takže pacient může ohodnotit pobyt v nemocnici i následně ze svého domova.
