metro.cz

Počasí v Praze

0 °C / 9 °C

Úterý 23. dubna 2024. Svátek má Vojtěch

Revizorů napadených v MHD přibývá. Nejzákeřnější jsou překvapivě ženy

  9:56
Cestující napadli loni v městské hromadné dopravě revizory celkem 59krát. To je téměř o 40 procent více než v předchozích letech. Podle zkušených revizorů za to zčásti může i nepřipravenost jejich začínajících kolegů.

Revizor (ilustrační foto) | foto: DPP - Petr Ludvíček

Dva revizoři Martin a Petr svolili deníku Metro k rozhovoru. Uveřejnit však chtějí pouze křestní jméno. Obávají se pomsty nepřizpůsobivých cestujících.

„Pracoval jsem tu krátce, asi dva roky, a ještě nevěděl jak správně psychologicky postupovat. Šel jsem pomoct kolegovi, se kterým se cestující bez jízdenky odmítal bavit. Zablokoval jsem mu cestu a snažil se z něj vymámit doklady. To se mi ale nevyplatilo. Dostal jsem pěstí do obličeji a se zlomenou čelistí jsem byl několik dní v pracovní neschopnosti,“ popisuje svou nejhorší zkušenost revizor Martin a dodává, že nyní by si s cestujícím spíše začal povídat.

Policii volají, když všechny metody selžou

Menší šťouchance, potyčky a nadávky jsou však přitom na denním pořádku. Pokud agresivní cestující na revizory vystartuje, nezbývá než se bránit. Vše ale musí být přiměřené a vyřešeno nejlépe slovy.

„S nepříčetnými pasažéry řeč navážeme nejčastěji otázkami o počasí nebo o tom, jak se mají. Takhle si je uklidníme a většinou už s námi pak komunikují,“ tvrdí čtyřicetiletý Petr. Policii volají, až když všechny pokusy o zjištění identity černého pasažéra selžou. V takovém případě mají však revizoři podle judikatury Nejvyššího správního soudu právo cestujícího zadržet.

Na pasažéry, kteří vypadají problematicky již z dálky, se revizoři podle svých slov dopředu připraví. „Jsme na ně dva, a to si pak nic nedovolí,“ dodávají. Největší problémy jsou naopak s těmi, kteří na to vůbec nevypadají. V tomto případě se jedná hlavně o muže menšího vzrůstu a ženy. „Takové šlápnutí na nohu podpatkem nebo zarytý nehet v obličeji není nic příjemného. Střízlíci jsou zase hodně agresivní,“ dodává Petr.

V krajně nebezpečných případech se však revizoři raději drží stranou. „Dvakrát se mi stalo, že na mě vytáhli nůž. Zde jsem vůbec nezasahoval a rovnou zavolal policii,“ říká Martin.

Bezdomovci problémy nedělají, horší je to s placením pokuty

Problémy naopak překvapivě revizoři nemají s bezdomovci. „Lidi bez domova mají většinou všechny doklady u sebe, takže je bez řečí předloží. Horší je to pak s vymámením pokuty, ale to už je záležitost dopravního podniku,“ poznamenávají. Revizoři mají kromě základního platu i provize ze zaplacených pokut. O tom, kolik to dělá, mluvit ale nechtějí.

Nyní je v metropoli zaměstnáno zhruba 170 přepravních kontrolorů. Vzhledem k tomu, o jak obtížnou práci se jedná, je o ni poměrně velký zájem. Do každoročního výběrového řízení se přihlásí až 400 uchazečů. Uspěje jich ale jen kolem pětadvaceti. Pohovor se skládá převážně z psychologických šetření.

Autor: , Metro.cz

Hlavní zprávy

Ve čtvrtek vše předvedeme lidem a já se už nemůžu dočkat, těší se Anna K.

vydáno 23. dubna 2024  12:30

Čerstvá držitelka Ceny Anděl za píseň Údolí včel Anna K. zve své fanoušky na dva koncerty. V pražském Foru Karlín ve čtvrtek a o dva dny později v...  celý článek

Braník ve víru změn. Nový biotop hlídá tučňáčí rodinka. Z ohořelé ostudy bude park

vydáno 23. dubna 2024  5:30

Kouř na obloze a zvuk sirén. V Braníku v poslední době evergeen. Opuštěný areál bývalých stavebnin hoří několikrát do roka. Objekt na začátku Vrbovy ulice...  celý článek

U sebe doma vyrobím, na chalupě si pak posvítím? Jenže je to trochu jinak

vydáno 22. dubna 2024  18:30

České obecné fotovoltaické prostředí srší optimismem, ale současně v něm vládne mezi lidmi hodně legend. Jednou z nich je třeba možnost sdílení energie...  celý článek

Závodili na Letné pštrosi? O Praze se lze stále dozvídat něco nového, říká spisovatelka

vydáno 22. dubna 2024  12:19

Nové putování Prahou. Právě vychází druhé pokračování Pražských okének – průvodce netradičními místy a událostmi Prahy od spisovatelky Stanislavy...  celý článek