Miliardy lidí se radí s AI. České firmy se předhánějí, aby je ChatGPT doporučil

Autor:
  9:00

Praha 17. srpna 2026 (PROTEXT) - Zatímco celosvětově používají AI (Google AI či ChatGPT) k vyhledávání informací už miliardy lidí, český e-commerce trh se teprve učí, jak s tím pracovat. O tom, kterou firmu zákazník najde a kde nakoupí, začíná rozhodovat odpověď umělé inteligence. Data společnosti Marketing Miner ukazují, že dvě třetiny dotázaných firem (66 %) už svou AI viditelnost aktivně řeší a polovina z nich vidí prokazatelné výsledky. Zájem strmě roste: počet firem platících za měření AI viditelnosti se od ledna zčtyřnásobil a e-shopům přinášejí AI asistenti dvakrát více objednávek než na začátku roku.

Dvě třetiny firem už svou AI viditelnost aktivně řeší

V červencové anketě Marketing Mineru (871 respondentů) mezi firmami a e-shopy, které řeší vlastní marketing a SEO, a freelancery a agenturami, kteří je řeší pro své klienty, uvedlo 66 % dotázaných, že viditelnost své firmy nebo klientů v AI asistentech měří a snaží se ji aktivně ovlivňovat. Dalších 12 % ji sice měří, ale pro její zlepšení nepodniká další kroky. Dohromady se tak AI viditelností nějak zabývá 78 % dotázaných a jen 19 % ji dnes neřeší vůbec.

Že nejde jen o pohled odborného publika, potvrzují čísla konzultanta Pavla Ungra. Běžné firmy, které ho samy oslovují, chtějí AI viditelnost řešit čím dál častěji: více než dvě třetiny (39 z 57) letošních poptávek na SEO zmiňují AI viditelnost již v první zprávě.

„V minulém roce byla AI viditelnost téma, které jsem u klientů otevíral já. Letos už je to naopak: řeší ji nejen lidé z oboru, ale hlavně samotné firmy, které chtějí vědět, jestli je AI asistenti doporučují. A tempo poptávek dále zrychluje. První krok je přitom jednoduchý – začít viditelnost v AI měřit a sbírat data. Dnes už je to podle mě základ pro každou firmu.“ – Pavel Ungr, odborník na AI viditelnost a SEO.

Zájem o měření AI viditelnosti roste: v Marketing Mineru si ho platí 4× více firem než v lednu

Měření AI viditelnosti, tedy přehled o tom, jestli firmu ChatGPT, Gemini a další AI asistenti doporučují a jak si stojí proti konkurenci, si v nástroji Marketing Miner platí více než čtyřnásobek klientů oproti konci ledna (+355 %). V absolutních číslech jde řádově o stovky firem.

Největší překážkou není nezájem ani peníze, ale chybějící know-how

Necelá pětina dotázaných (19 %) přitom AI viditelnost zatím neřeší vůbec a dalších 12 % ji sice měří, ale pro její zlepšení zatím nic nedělá. Důvodem většinou není to, že by ji nepovažovali za důležitou (5 %), ani chybějící čas a peníze (22 %). Nejčastější odpovědí je bezradnost: 56 % z nich neví, jak na to a co by konkrétně měli dělat.

AI viditelnost je nová disciplína a zájem firem zatím předbíhá jejich know-how. Chybějící know-how je přitom ze všech překážek tou, kterou lze odstranit nejsnáze. Dnes už máme nástroje a postupy, které firmy celým procesem měření a zlepšování jejich viditelnosti v AI provedou.“ – Tomáš Novák, CEO společnosti Marketing Miner.

Počet objednávek z AI se e-shopům od ledna zdvojnásobil

Kolik zákazníků už AI asistenti posílají reálně českým e-shopům? Svá čísla e-shopy mohou zjistit v doplňku Marketing Mineru pro Shoptet „AI viditelnost a SEO“. Anonymizovaná data z více než stovky zapojených e-shopů ukazují jasný trend: počet objednávek přivedených AI asistenty i jejich podíl na všech objednávkách se od ledna zdvojnásobily.

Čísla o podílu AI na objednávkách jsou, ale je to jen doměřitelné minimum. Změřit lze pouze prokliky z AI asistenta rovnou do e-shopu, a ani ty ne vždy: návštěvy z mobilních aplikací asistentů se ve statistikách návštěvnosti k AI často vůbec nepřiřadí a spadnou mezi přímé příchody na web. Skutečné návštěvy a tržby z AI jsou podle odhadů Marketing Mineru minimálně dvakrát až třikrát vyšší, než kolik se jich dá doměřit. A k tomu je třeba připočíst vliv, který se v číslech neobjeví vůbec: AI asistent značku často jen zmíní nebo doporučí a zákazník si ji pak vyhledá sám. Měřitelná čísla jsou tak nejnižší možná hranice skutečného vlivu AI na tržby e-shopů.

V doměřitelných číslech se nejlepší e-shopy dostaly v posledních měsících až k pěti procentům objednávek z AI, tedy k podílu srovnatelnému se zavedenými marketingovými kanály. Desetina nejviditelnějších byla v červenci průměrně na 3 %, čtvrtina nejviditelnějších na 1,9 % a průměrný e-shop na 0,6 %. Objednávky z AI přitom nepřijdou e-shopu samy, rozdíl dělá připravenost a cílená optimalizace.

Na AI už reagují i samotné e-shopové platformy, a to ve dvou rovinách: řeší viditelnost e-shopů v odpovědích AI asistentů a zároveň nasazují AI jako nástroj, se kterým jde obchod spravovat jednodušeji a rychleji. Obojí ukazuje Shoptet, na kterém běží většina českých e-shopů. Zájem uživatelů dokládají čísla: doplněk „AI viditelnost a SEO“ patřil podle počtu instalací v prvním týdnu po spuštění mezi nejúspěšnější doplňky na platformě Shoptet.

U e-shopařů vidíme letos zásadní změnu chování. Ještě loni byla AI tématem, o kterém se mluvilo na konferencích. Dnes si e-shopy během prvních týdnů po spuštění hromadně instalují doplňky na měření AI viditelnosti a AI funkce běžně používají při každodenní správě obchodu, třeba ‚magickou hůlku‘ na AI tvorbu popisků produktů. Velký zájem je i o funkci MCP, která umožňuje spravovat celý Shoptet e-shop přes AI asistenta. Z novinky se stává rutina: e-shopaři chtějí vědět, jestli je AI asistenti doporučují, a zvykají si, že s AI pracují každý den.“ – Jan Hospodka, CEO společnosti Shoptet.

Polovina firem, které na AI viditelnosti pracují, už vidí prokazatelné výsledky

Že se práce na AI viditelnosti vyplácí, potvrzují zkušenosti těch, kdo s ní už začali. Mezi firmami a specialisty, kteří pro ni aktivně něco dělají, vidí prokazatelné výsledky polovina (50 %). Necelé čtyři z deseti (39 %) zatím přínos nedokáží posoudit a jen 11 % výsledky nevidí. Na důležitosti panuje mezi dotázanými shoda: 82 % považuje AI viditelnost pro firmy dnes za docela dost nebo zásadně důležitou. A její váha dál poroste – podíl těch, kdo ji označují přímo za zásadní, má do 12 měsíců stoupnout z 36 % na 62 %.

Firmy o důležitosti AI viditelnosti nepochybují, jen často nevědí, kde začít. Přitom hodně napoví už samotná data. Například to, co si AI asistenti při odpovídání sami na pozadí vyhledávají, je dnes měřitelné a pro optimalizaci velmi cenné. Nikdo ale neví, jak dlouho ještě půjde tato data získávat. Proto je dobré data o AI viditelnosti sbírat a ukládat už teď.“ – Vojtěch Toulec, spolumajitel společnosti Marketing Miner.

O Marketing Mineru

Marketing Miner pomáhá firmám a živnostníkům měřit a zvyšovat viditelnost a tržby z AI asistentů a vyhledávačů. Česká technologická firma staví na vlastních datech: ví, co lidé vyhledávají a které weby a značky se zobrazují na jaké dotazy ve vyhledávání i v odpovědích AI asistentů.

Od roku 2015 firma získala tisíce platících uživatelů na sedmi trzích a mezi její klienty patří například Alza, Heureka, Slevomat, GymBeam, Seznam nebo Decathlon. Pro e-shopy na Shoptetu navíc provozuje doplněk „AI viditelnost a SEO“, který jim jednoduše a bez technických znalostí pomáhá zlepšovat viditelnost a tržby z AI a vyhledávání.

Metodika

Anketa Marketing Mineru: sběr 6. až 29. 7. 2026 mezi uživateli a publikem Marketing Mineru (firmy a e-shopy řešící vlastní marketing a SEO, freelanceři a agentury pracující pro klienty). Započítány pouze dokončené odpovědi, n = 871; podotázky se zobrazovaly jen relevantním skupinám, proto mají menší základnu. Otázku na důvody dostali respondenti, kteří AI viditelnost neřeší nebo ji jen měří (n = 273). Otázku na výsledky optimalizace dostali jen respondenti, kteří AI viditelnost aktivně měří a snaží se ovlivňovat (n = 572). Složení respondentů: 37 % freelanceři pracující pro klienty, 25 % zaměstnanci firem, 19 % majitelé e-shopů a firem, 18 % lidé z agentur. Nejde o reprezentativní vzorek českých firem. Podíl AI na objednávkách e-shopů: anonymizovaná a agregovaná data z Google Analytics více než stovky e-shopů používajících Shoptet doplněk „AI viditelnost a SEO“, srpen 2025 až červenec 2026. Započítány jsou návštěvy a nákupy uživatelů, jejichž první návštěva e-shopu přišla z AI asistenta (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude a další); jde o měřitelný spodní odhad, doporučení a zmínky bez prokliku se nezapočítávají. Platící klienti: interní data Marketing Mineru o klientech platících za měření AI viditelnosti, leden až červenec 2026, vyjádřeno indexem (leden 2026 = 100). Poptávky: evidence Pavla Ungra, leden až polovina července 2026 (57 poptávek na SEO).

Kompletní zpráva s grafy

 

Zdroj: Marketing Miner

Nejčtenější

Čtěte celý iDNES.cz bez rušivých reklam. S iDNES Premium na 5 měsíců za 19 Kč

Čtení bez vyskakujících reklam

Odemkněte si exkluzivní obsah a čtěte ho nově bez reklam překrývajících text.

Tajemná koule na hřišti v Krči roky rezne. Co bude s památkou na dávné manuální časy fotbalu?

Sparta Krč. Lunární modul a za stěnou Jižní spojka.

Je viditelná i z „vesmíru“. Na webových fotomapách ji zachytily objektivy a je znatelný i stín, který vrhá. Na již nevyužívaném hřišti Spartaku Krč dosud stojí neobvyklý ukazatel skóre s hodinami ve...

Metro E: Návrh nové linky Pražany spíš nadzvedl. Proč a kudy má vést?

Ne všechny současné stanice metra jsou podzemní. Nová linka E by mohla vést převážně po povrchu.

Vznikne v Praze pátá linka metra? Čtvrtá trasa D se teprve staví a pražští radní již plánují další linku. Zatímco před minulými komunálními volbami přišlo hnutí Praha Sobě s plánem na okružní metro...

Kousek od Karlova mostu se najíte za 120 korun. Když dodržíte rozvrh, můžete do školní jídelny i vy

Žlutý rohový dům ukrývá poklad. Školní jídelna je vidět od Malostranské...

Jen pár kroků od Karlova mostu funguje školní jídelna, kde se mohou najíst nejen studenti a učitelé, ale také veřejnost. Během školního roku stojí celý oběd 120 korun. O prázdninách se role obrátila...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...} {LABEL}

V motolské nemocnici hořelo. Musely se evakuovat dvě desítky pacientů

Osmnáct pacientů se muselo evakuovat při požáru ve Fakultní nemocnici Motol a...

Ve Fakultní nemocnici Motol a Homolka v Praze ve čtvrtek odpoledne hořelo. Nikdo se nezranil, ale muselo se evakuovat 18 pacientů. Oheň zasáhl opláštění onkologického centra, škoda činí asi 30...

Pod magistrálou na Pankráci otevřeli „nový“ podchod. Byl roky zanedbaný a zavřený

Podchod pod magistrálou doplňuje grafika studentů z Fakulty designu a umění...

Pod magistrálou mezi Pankrácí a Nuslemi dlouhé roky vedl jen úzký chodník. Od prvního školního dne roku 2026 je tu nová cesta, která usnadní pěším průchod mezi oběma čtvrtěmi. Nejvíce ji ocení...

Doznal se, ale České Švýcarsko nezapálil. Soud potvrdil osvobození bývalého strážce

Bývalý dobrovolný strážce národního parku České Švýcarsko Jiří Lobotka přichází...

Pražský vrchní soud pravomocně osvobodil někdejšího dobrovolného strážce Jiřího Lobotku ze založení obřího požáru v národním parku České Švýcarsko v roce 2022. Odvolací senát tak zamítl odvolání...

9. září 2026  10:22,  aktualizováno  11:04

Z 27 třebíčských městských zastupitelů jich v podzimních volbách kandiduje 26

ilustrační snímek

Z 27 současných městských zastupitelů Třebíče jich v říjnových komunálních volbách bude znovu kandidovat 26. Někteří se o hlasy voličů budou ucházet na jiných...

9. září 2026  9:30,  aktualizováno  9:30

Pardubická univerzita spustí AI chatbota, bude odpovídat na otázky o studiu

ilustrační snímek

Univerzita Pardubice dokončuje chatbota s umělou inteligencí (AI), který bude uchazečům o studium odpovídat na otázky. Nástroj bude dostupný na portálu...

9. září 2026  9:18,  aktualizováno  9:18

Komunální volby 2026: Jak správně volit, aby kvůli časté chybě nepropadl váš hlas

Obálka pro hlasy do komunálních voleb je modrá.

V říjnu 2026 čekají Českou republiku dvoje souběžné volby. Voliči rozhodnou o nových senátorech a zastupitelích obcí. Právě hlasování v komunálních volbách má však specifika, jejichž nedodržením může...

9. září 2026

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...} {LABEL}

Nový parkovací dům u tramvajové tratě v Ruzyni vznikl s ročním zpožděním, uleví rezidentům

V Praze na Dědině otevřeli parkovací dům pro 290 aut. (9. září 2026)

Hlavní město dokončilo s ročním zpožděním nový Parkovací dům Dědina, který uleví rezidentům v Praze 6 - Ruzyni. Je určený pro 290 aut. Město tím chce nahradit prostor pro auta, který zmizel kvůli...

9. září 2026  10:52,  aktualizováno  10:52

Špindlerův Mlýn už ví, kdy otevře propojené tratě za miliardu. Ukázal novou značku

Středisko Špindlerův Mlýn - město i skiareál - mění vizuální identitu. (8. září...

Největší český skiareál a město Špindlerův Mlýn budou vystupovat pod jednotnou vizuální identitou. Tvoří ji nápis Špindlerův Mlýn se zaříznutým písmenem N v prvním slově. Připomíná půdorys otevřených...

9. září 2026  10:52

Vlak na jihu Brna srazil a usmrtil člověka, provoz na trati je omezený

ilustrační snímek

Vlak na jihu Brna dnes ráno srazil a zabil člověka. Provoz na trati je v místě nehody omezený, řekla ČTK mluvčí krajských policistů Petra Hrůzová. Podle...

9. září 2026  9:10,  aktualizováno  9:10

Noční Plzní se řítil více než stovkou. Řidič chtěl zkusit, jestli ujede strážníkům

Šestadvacetiletý řidič ujížděl vysokou rychlostí před strážníky. Prý si chtěl...

Více než stovkou se řítil v BMW noční Plzní šestadvacetiletý řidič. Když ho hlídka městské policie chtěla zastavit, muž sešlápl plyn a začal jim ujíždět. Nakonec si to rozmyslel a zastavil. Na...

9. září 2026  10:32,  aktualizováno  10:32

Uherský Ostroh a Ostrožská Nová Ves jsou opět bez pitné vody, školy zůstaly zavřené

Zámek v Uherském Ostrohu. (září 2024)

Kvůli havárii na vodovodním přivaděči jsou od středečního rána město Uherský Ostroh a také sousední Ostrožská Nová Ves na Uherskohradišťsku bez dodávek pitné vody. Vyplývá to z informací na webu...

9. září 2026  10:22,  aktualizováno  10:22

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Vrah z Mírova opět před soudem. Potvrdí výjimečný trest za ubodání partnerky?

Před olomouckým krajským soudem v úterý stanul Patrik Cigoš, který je...

Jen tři týdny byl na svobodě z vězení, když tehdy šestatřicetiletý Patrik Cigoš zavraždil loni na Šumpersku svoji partnerku. Soud mu následně uložil výjimečný trest, když ho do vězení poslal na 27,5...

9. září 2026  10:22,  aktualizováno  10:22

Senior zmizel na elektrokole, rodina ho pohřešuje. Nemá u sebe mobil, postrádá léky

ilustrační snímek

Policisté na Svitavsku pátrají po třiasedmdesátiletém Miroslavu Z., který se v úterý nevrátil domů. Muž vyrazil na elektrokole a od té doby o sobě nepodal žádnou zprávu. Do rozsáhlého pátrání se...

9. září 2026  10:22
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.
×