metro.cz

Počasí v Praze

6 °C / 11 °C

Středa 28. září 2022. Den české státnosti
Revizor svou čtečku použije také jako diktafon. | foto: ČTK

Rozčilujte se zřetelně, revizoři si vás budou nahrávat. Použijí k tomu čtečku Opencard

  17:39
Funguje to v Českých Budějovicích i v dalších městech, musí to tedy fungovat také v Praze. Dopravní podnik chce počty stížností na revizory snížit tím, že začne pořizovat audiozáznamy z přepravní kontroly.

V Českých Budějovicích od dob, co chodí tamní revizoři do terénu vybaveni také diktafony, rapidně ubylo stížností cestujících na kontroly. „V podstatě klesl počet stížností na nulu,“ řekl deníku Metro Radek Filip, mluvčí tamního dopravce s tím, že ani žádné negativní ohlasy od pasažérů nejsou. Cestující jsou na to, že při kontrole bude pořízen audiozáznam, upozorňováni ve vozidlech, a pak také samotnými revizory. Těch je v jihočeské metropoli čtrnáct.

Nápad má snížit stovky stížností na revizory

Praha, která má revizorů desetkrát tolik, se v průběhu měsíce chystá zavést stejné opatření. Slibuje si při tom dosáhnout podobných výsledků, jako České Budějovice. Ostatně není náhodou, že než přišel do Prahy, řídil tamní firmu současný šéf pražského dopravního podniku Jaroslav Ďuriš. Podle mluvčího Radka Filipa mají revizoři nahrávání zapnuté po celou dobu směny, v Praze se to, kdy budou revizoři nahrávací zařízení zapínat, teprve řeší. Fungovat ale bude na stávajících čtečkách karet.

„Nicméně primárně půjde o situace, kdy bude zřejmé, že může dojít ke konfliktní situaci, jelikož v reakci na podobné situace evidujeme drtivou většinu stížností,“ uvedl na dotaz Metra mluvčí pražského dopravce Jiří Štábl. Za rok 2013 eviduje dopravní podnik 469 stížností na práci přepravních kontrolorů, z toho oprávněných jich podle Štábla bylo jen dvanáct. „Což je skutečně zásadní nepoměr,“ zhodnotil. Firma musí zakoupit licenci, měsíční náklady na servisní podporu prý budou ve výši zhruba 20 tisíc korun.

Kolik to bude stát

K pořizování audio záznamů bude využito stávající čtecí zařízení Nautiz X5e, kterým je vybaven každý přepravní kontrolor.

  • Dopravní podnik dokoupí licence na potřebný software na ukládání dat na serveru poskytovatele.
  • Jednorázový náklad na zakoupení licence k softwaru má být zhruba 195 tisíc korun.
  • Náklady na poskytování hostingu (uložení dat) včetně zajištění servisní podpory pak budou činit asi 20 tisíc měsíčně.

Komentáře

Hlavní zprávy

Strach z vysokých účtů vede také k energetické vynalézavosti

vydáno 27. září 2022  13:04

Úřad vlády objevil Ameriku? V rámci úspor namontují ve Strakově akademii pohybová čidla a vymění staré žárovky za úsporné.  celý článek

V metropoli spustila povolební tancovačka. Křeslo primátora se hned neobsadí

vydáno 26. září 2022  18:55

Praha sobě v nové pražské koalici? To je zbytečné, stačí nám Starostové a Piráti, tvrdí vítězné Spolu.  celý článek

Zábradlí mizí z Náměstí Míru. Dejte pozor, zatím jenom po kouskách

vydáno 26. září 2022  5:11

Konec přebytečných klandrů započal. Překážky mizí i tam, kde to místní celkem dost překvapuje.  celý článek

Famózní premiéra v pražských Arkádách: unikátní Peugeot e-Legend poprvé v Česku!

vydáno 25. září 2022  18:32

V OC Arkády Pankrác se udála nevídaná věc. Ukázal se zde koncepční vůz, který nemá obdoby. Je autonomní, což znamená, že dokáže řídit zcela sám (i když...  celý článek