Pro obchodníky, výrobce a logistické společnosti ale znamená mnohem praktičtější změnu. Zboží, které dosud bylo možné vyřadit a předat k likvidaci, musí získat další přesně evidovaný směr. Vedle tradičního toku od příjmu přes sklad k zákazníkovi tak vzniká druhý, podstatně složitější tok neprodaných zásob a vratek.
Zákaz vychází z evropského nařízení o ekodesignu udržitelných výrobků. Nejprve se vztahuje na velké podniky, od roku 2030 se má rozšířit také na středně velké společnosti. Neznamená absolutní zákaz odstranit jakýkoliv kus textilu. Pravidla počítají s odůvodněnými výjimkami například u výrobků, které jsou nebezpečné, vážně poškozené, padělané nebo jinak nevhodné pro další využití.
Proč nosí kluci v pantoflích bílé ponožky? Odpověď hledal vulgární song už v roce 2019 |
Podnik však bude muset umět doložit, proč zboží vyřadil a co se s ním následně stalo. „Podle dřívějšího odhadu Evropské agentury pro životní prostředí se v Evropě každoročně zničí přibližně pět až devět procent textilních výrobků určených k prodeji. To představuje zhruba 264 až 594 tisíc tun zboží.
Část těchto výrobků se vůbec neprodá, další se vracejí z internetových obchodů nebo jsou vyřazeny kvůli drobné vadě, poškozenému obalu či konci sezony. Právě tyto kusy nově nesmějí automaticky zamířit k likvidaci,“ říká Adam Rožánek ze specializovaného internetového obchodu Trenýrkárna.cz.
Jedna zóna už nemusí stačit
Běžný sklad je uspořádán především tak, aby zboží co nejrychleji přijal, uložil, vychystal a expedoval. Zpětný tok bývá proti tomu podstatně méně předvídatelný. Do skladu přicházejí jednotlivé kusy v různém stavu, často bez původního obalu, s poškozenou visačkou nebo po krátkém použití. Každý z nich je nutné zkontrolovat a rozhodnout, zda se může vrátit do standardního prodeje.
RECENZE: Ďábel tentokrát Pradu nenosí. Druhý díl módního fenoménu je po dvaceti letech zpět |
„Nová pravidla tento proces dále rozšiřují. Už nepůjde pouze o rozdělení vráceného zboží na prodejné a neprodejné. Sklad bude muset rozlišovat zboží vhodné k okamžitému naskladnění, prodeji se slevou, opravě, čištění, přebalení, darování, materiálovému využití nebo recyklaci. Samostatnou kategorii budou tvořit výrobky, jejichž další využití není možné a u nichž bude nutné doložit důvod případného zničení,“ říká Silvie Mitvalská z Rondo.cz.
A dodává: „Jedna univerzální zóna pro vratky proto nemusí dostačovat. Zboží čekající na kontrolu se nesmí smíchat s již posouzenými kusy ani s běžnou prodejnou zásobou. Opravitelné výrobky potřebují jiný režim než zboží určené charitativní organizaci nebo recyklačnímu partnerovi. V některých skladech proto vzniknou oddělené karanténní a třídicí plochy. Jiní provozovatelé mohou přesunout celý proces do specializovaného centra reverzní logistiky.“
Nejdražší může být čekání
Klíčovou veličinou nebude jen počet zpracovaných kusů, ale také čas. U sezonního zboží hodnota zásoby rychle klesá. Zimní bunda, která se vrátí do nabídky během několika dnů, může být ještě prodána za většinu původní ceny. Pokud několik týdnů čeká na kontrolu, přebalení nebo schválení dalšího postupu, její obchodní hodnota může výrazně klesnout. Sklady proto budou potřebovat jasná rozhodovací pravidla.
Chcete pomoci planetě? Swap Festival začíná už příští týden a přináší zajímavé novinky |
Pracovník nemůže u každého kusu čekat na individuální stanovisko obchodního oddělení. Podle hodnoty výrobku, rozsahu poškození, nákladů na opravu a očekávané prodejnosti by mělo být předem určeno, zda se zboží vrátí do primárního prodeje, přesune do outletu, nabídne na sekundárním trhu nebo předá dalšímu partnerovi.
„To zároveň mění pohled na výkon reverzní logistiky. Nestačí sledovat, kolik vratek sklad za směnu zpracoval. Důležité bude, jak rychle dokázal obnovit jejich hodnotu, jaký podíl výrobků vrátil do prodeje a kolik nákladů připadlo na jeden zachráněný kus. U levného zboží může kontrola, čištění a nové zabalení stát více než samotný výrobek. Regulace však firmám nedává možnost tuto ekonomickou nerovnováhu jednoduše vyřešit zničením zásoby,“ dodává Rožánek.
Evidence dalšího osudu zboží je nezbytná
Dosavadní skladové systémy často pracují s několika základními stavy: přijato, uskladněno, rezervováno, expedováno nebo vyřazeno. Stav „vyřazeno“ už ale nebude poskytovat dostatek informací. Firma bude potřebovat vědět, proč byl konkrétní výrobek vyřazen z běžného prodeje a jakým způsobem s ním naložila.
Do systému WMS, který řídí sklad v reálném čase a eviduje celý životní cyklus výrobku od příjmu po expedici, nebo navazujícího podnikového systému proto mohou přibýt nové důvodové a dispoziční kódy. Skladová karta by měla odlišit například konec sezony, poškození při přepravě, zákaznickou vratku, výrobní vadu nebo chybějící obal. Současně musí zaznamenat, zda výrobek zamířil do opravy, outletu, k darování, přepracování nebo recyklaci.
OBRAZEM: Původní Baťovy sklady shořely při náletu, budovu z 50. let zničil oheň také |
„Největší nároky nevzniknou při evidenci celých palet stejného zboží, ale u jednotlivých kusů. Tři výrobky stejného typu mohou mít po vrácení zcela rozdílnou hodnotu a další využití. Jeden se po kontrole vrátí do běžné zásoby, druhý potřebuje nový obal a třetí opravu. Systém proto musí být schopen sledovat jejich rozdílný stav, i když původně sdílely stejný skladový kód,“ upozorňuje Rožánek.
Reverzní logistika se mění v samostatnou disciplínu
|
