Požár vypukl kolem 14:00 hodiny v Tupolevově ulici nedaleko letňanského obchodního centra. „Poblíž zastávky Výstaviště Letňany shořel autobus, auta a MHD jezdí objízdnou trasou přes samotné výstaviště,“ napsal deníku Metro čtenář Matěj Hrabánek. Potvrzuje to i Adamcová: „Zastavili jsme na chvíli dopravu v obou směrech.“ „Tento problém ohromil dopravu zhruba na 30 minut,“ doplnil čtenář Mikuláš Hosnedl.
U ohně zasahovali hasiči z Holešovic a Satalic, jednotka ze Strašnic pak z autobusu odčerpala naftu. Podle mluvčí hořel autobus soukromé firmy, ne linky městské hromadné dopravy. Jednalo se o autobus, který vozí zákazníky k nákupnímu centru.