Jedno ze tří nedávno zprovozněných pohyblivých schodišť od firmy Schindler totiž nejede, je zatarasené žlutou zábranou a označeno cedulí s nápisem mimo provoz. Podle mluvčí dopravního podniku Anety Řehkové je na vině závada na řetězu, který eskalátor pohání. Tu nyní dopravce u dodavatelské firmy reklamuje. „Závadu pozorujeme od minulého čtvrtka. Firma Schindler se k celé věci ještě nevyjádřila,“ říká pro Metro Řehková s tím, že termín zprovoznění je pro dopravce rovněž velkou neznámou.
Pražské eskalátory neprovázejí poporodní bolesti poprvé. U těch na Andělu si cestující před čtrnácti dny začali stěžovat také na fakt, že jsou schody nejen o poznání pomalejší než jejich ruští předchůdci, ale také špatně osvětlené. Poukazovali také na fakt, že se u eskalátorů příliš často střídají dělníci vyměňující poblikávající zářivky.
Když se po dvou a půl měsících provozu zastavily koncem června také schody ze stanice metra Nádraží Veleslavín, bylo jasné, že má dopravní podnik problém.
„Byl zasažen bezpečnostní okruh a tím došlo k poruše spínacího zařízení,“ vysvětlovala tehdy mluvčí Řehková. V současné době se můžete v pražském metru svézt po 268 pohyblivých schodech od šesti výrobců v celkem třiadvaceti provedeních. Všechny jsou vybaveny například automatickou havarijní brzdou, která umí zabránit tomu, aby se schody rozjely opačným směrem. Ani nové eskalátory na Andělu, jejichž každý schod je oproti starší verzi o 27 kilogramů lehčí, a tedy uspoří náklady, nejsou výjimkou.