„Co když jsem idiot a vůbec nevím, dokdy mi platí zakoupený kupon? Jak to pak zjistím bez validátoru?“ stěžuje si na Facebooku Pražské integrované dopravy (PID) Mirek Josiek.
Kupon si lze jednoduše zkontrolovat v novém e-shopu, na prodejním místě, průvodčím, řidičem autobusu, a jak píše samotný PID, jste-li odvážný, také od revizora.
„Validátory jsou zařízeními spojenými s Opencard, tedy pokud by měly nadále fungovat, musí být na daná místa instalováno nové zařízení. To by se asi řešilo až při velké poptávce,“ vysvětluje PID a upozorňuje, že si lze zaslání informace o konci platnosti kuponu či příslušné karty formou mailu či SMS nastavit pomocí mobilní aplikace.
Kritice čelí také systém samotný. Podle některých uživatelů byly na začátku zmatky v cenách lístků, jiní si stěžovali na fakt, že jejich kupon nebylo možné následně načíst. Podle řidiče autobusu Jakuba Vávrů systém zlobí i řidiče autobusů.
„Otevřeně přiznávám, že pokud nebude dán do pořádku, je úplně zcestné kontrolovat cestující při nástupu předem, a proto já jsem prozatím na kontrolu rezignoval. Problémem jsou už samotná zařízení – vytisknu dvě tři jízdenky a poté už nelze komunikovat s tiskárnou,“ vysvětluje Vávrů.