metro.cz

Počasí v Praze

14 °C / 19 °C

Neděle, 13. června 2021. Svátek má Antonín.

Další 4 fotografie v galerii
Mechanikovi už nestačí jen šikovné ruce, online a audiovizuální technika jsou nutností | foto: Peugeot

Videocheck vám umožní sledovat prohlídku vašeho vozu z pohodlí domova

  5:53
Současná doba si žádá bezkontaktní řešení. Internet a audiovizuální technika si tak razí cestu i do oborů, kde se dříve spoléhalo hlavně na šikovné ruce schopné vykonat různé více či méně komplikované manuální úkony. To je případ autoservisů. U Peugeotu například na jaře zavedli Videocheck - vynález, se kterým se můžete virtuálně dívat mechanikovi přes rameno, zatímco si pohodlně hovíte doma.

„Aby auta řádně sloužila, je třeba jim zajistit odpovídající servis a pravidelnou údržbu. V této době je tedy nutné udělat řadu opatření, abychom tyto potřeby zajistili a současně se postarali o maximální bezpečnost pro naše mechaniky i klienty,“ říká Jan Matoušek, ředitel poprodejních služeb Peugeotu, a dodává: „Velkým pomocníkem je služba Videocheck, kterou jsme zavedli v našich servisech letos v dubnu. Projekt Videocheck jsme vyvíjeli už před pandemií, s jejím nástupem pak bylo urychleno jeho dokončení a nasazení v našich servisech. Dá se říct, že přišel jako na zavolanou.“

Součástí aplikace Videocheck je podrobný protokol, do kterého se zaznamenávají veškeré servisní úkony.

Součástí aplikace Videocheck je podrobný protokol, do kterého se zaznamenávají veškeré servisní úkony.

Videocheck je nová bezplatná služba pro zákazníky servisů značky Peugeot. Jedná se o nástroj pro elektronickou komunikaci a on-line potvrzení rozsahu zakázky. Díky této aplikaci klient obdrží důvěryhodný, přesný a přehledný report, který je srovnatelný s výsledkem prohlídky vozu za jejich přítomnosti.

„Umožňujeme zákazníkům v podstatě bezkontaktní řešení servisu jejich vozu a přitom jim dáváme srozumitelné podklady pro rozhodování o dalším postupu,“ doplňuje Jan Matoušek.

Videozáznam si můžete prohlédnout v pohodlí vašeho domova.

Videozáznam si můžete prohlédnout v pohodlí vašeho domova.

Jak vlastně Videocheck funguje? Přijímací technik převezme vůz od zákazníka. Mechanik poté vůz důkladně prověří a vytvoří videozáznam, ve kterém zrekapituluje veškerá zjištění z detailní inspekce vozu. Současně vyplní formulář, ve kterém uvede rozsah navrhovaných prací včetně předpokládané ceny. Celý soubor obsahující rozpočet a videozáznam pak zašle klientovi. Ten tak má v ruce zcela jasný a důvěryhodný podklad, na jehož základě může bez obav potvrdit případné dodatečné práce, aniž by se musel dostavit do servisu. V pohodlí svého domova se tak může zúčastnit prohlídky vozu a ujistit se, že svému koncesionáři značky Peugeot může plně důvěřovat.

Kromě vyloučení osobního kontaktu má Videocheck i další benefit pro klienta, a tím je značná úspora času.

Komentáře

Hlavní zprávy

Kuřáků ubylo, výrobci proto míří hlavně na mladé konzumenty

vydáno 13. června 2021  5:52

Zapálit si cigaretu přestává být trendy. Vždyť počet Čechů, kteří skončí v rukách koronera, se ročně pohybuje kolem sto tisíc. Přibližně dvacet procent z...  celý článek

V Říčanech u Prahy vznikl nový showroom Peugeot. Koncept je v Česku zcela unikátní

vydáno 13. června 2021  5:39

V Říčanech u Prahy zahájila v květnu provoz nová koncese značky Peugeot. Koncesionář Lenner Motors zde nabízí nejen kompletní modelovou řadu vozů...  celý článek

STRÁŽCE STREAMU: Princezna v časové smyčce a mlsoun s parožím. Dejte si fantasy maraton

Strážce streamu
vydáno 11. června 2021  14:00

Na Netflixu se před pár dny objevily dva fantasy kousky, které stojí za vaši pozornost. Tím prvním je postapokalyptická dobrodružná minisérie Sweet Tooth:...  celý článek

Setkání herců ze seriálu Přátelé. Ross chtěl Rachel i mimo plac

vydáno 11. června 2021  6:51

Přehled nejzásadnějších odhalení, jež nabídnul nový speciální díl sitcomu Přátelé, přináší deník Metro. Koncem minulého měsíce se sešla oblíbená parta z...  celý článek

Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám