metro.cz

Počasí v Praze

-3 °C / 4 °C

Sobota, 6. března 2021. Svátek má Miroslav.
Mechanikovi už nestačí jen šikovné ruce, online a audiovizuální technika jsou...
Další 4 fotografie v galerii
Mechanikovi už nestačí jen šikovné ruce, online a audiovizuální technika jsou nutností | foto: Peugeot

Videocheck vám umožní sledovat prohlídku vašeho vozu z pohodlí domova

23. prosince 2020  5:53 Komerční sdělení
Současná doba si žádá bezkontaktní řešení. Internet a audiovizuální technika si tak razí cestu i do oborů, kde se dříve spoléhalo hlavně na šikovné ruce schopné vykonat různé více či méně komplikované manuální úkony. To je případ autoservisů. U Peugeotu například na jaře zavedli Videocheck - vynález, se kterým se můžete virtuálně dívat mechanikovi přes rameno, zatímco si pohodlně hovíte doma.

„Aby auta řádně sloužila, je třeba jim zajistit odpovídající servis a pravidelnou údržbu. V této době je tedy nutné udělat řadu opatření, abychom tyto potřeby zajistili a současně se postarali o maximální bezpečnost pro naše mechaniky i klienty,“ říká Jan Matoušek, ředitel poprodejních služeb Peugeotu, a dodává: „Velkým pomocníkem je služba Videocheck, kterou jsme zavedli v našich servisech letos v dubnu. Projekt Videocheck jsme vyvíjeli už před pandemií, s jejím nástupem pak bylo urychleno jeho dokončení a nasazení v našich servisech. Dá se říct, že přišel jako na zavolanou.“

Součástí aplikace Videocheck je podrobný protokol, do kterého se zaznamenávají veškeré servisní úkony.

Součástí aplikace Videocheck je podrobný protokol, do kterého se zaznamenávají veškeré servisní úkony.

Videocheck je nová bezplatná služba pro zákazníky servisů značky Peugeot. Jedná se o nástroj pro elektronickou komunikaci a on-line potvrzení rozsahu zakázky. Díky této aplikaci klient obdrží důvěryhodný, přesný a přehledný report, který je srovnatelný s výsledkem prohlídky vozu za jejich přítomnosti.

„Umožňujeme zákazníkům v podstatě bezkontaktní řešení servisu jejich vozu a přitom jim dáváme srozumitelné podklady pro rozhodování o dalším postupu,“ doplňuje Jan Matoušek.

Videozáznam si můžete prohlédnout v pohodlí vašeho domova.

Videozáznam si můžete prohlédnout v pohodlí vašeho domova.

Jak vlastně Videocheck funguje? Přijímací technik převezme vůz od zákazníka. Mechanik poté vůz důkladně prověří a vytvoří videozáznam, ve kterém zrekapituluje veškerá zjištění z detailní inspekce vozu. Současně vyplní formulář, ve kterém uvede rozsah navrhovaných prací včetně předpokládané ceny. Celý soubor obsahující rozpočet a videozáznam pak zašle klientovi. Ten tak má v ruce zcela jasný a důvěryhodný podklad, na jehož základě může bez obav potvrdit případné dodatečné práce, aniž by se musel dostavit do servisu. V pohodlí svého domova se tak může zúčastnit prohlídky vozu a ujistit se, že svému koncesionáři značky Peugeot může plně důvěřovat.

Kromě vyloučení osobního kontaktu má Videocheck i další benefit pro klienta, a tím je značná úspora času.

Komentáře

Hlavní zprávy

STRÁŽCE STREAMU: Jako v bavlnce. Na Netflixu okrádají penzisty

Jako v bavlnce Strážce streamu
vydáno 5. března 2021  14:00

Soudem jmenovaná zákonná zástupkyně Marla (Rosamund Pike) podvádí svoje klienty, a místo aby o ně pečovala, získává nad nimi absolutní moc. Její...  celý článek

Sdílené skútry už vandalové neničí. Odrazuje je velmi hlasitý alarm

Na skútrech Blinkee brázdí lidé Prahu od června 2020.
vydáno 5. března 2021  11:34

Provozovatelé elektrovozítek mění strategii. Ke klasickým zákazníkům přibírají kurýry.  celý článek

Kina jsou doma. Hru o streamy hrají Eddie Murphy, superhrdinové i legendární monstra

Eddie Murphy se vrací jako princ Akeem po téměř 33 letech.
vydáno 5. března 2021  5:10

Deník Metro připravil výběr očekávaných filmů, jichž se díky premiérám na malých obrazovkách letos opravdu dočkáme.  celý článek

Jak se stát hodinářem. Nesmí chybět nadšení a pevná ruka

Hodináři z Podskalí: Faruk Mahrezi a Zdeněk Rott
vydáno 4. března 2021  21:59

Jak se z elektrikáře a hodinového manžela či státního úředníka stane šikovný hodinář? Někdo změní profesi, protože musí. A pak jsou tu tací, kteří kvůli...  celý článek

Vaše fotky z Prahy