Již více než měsíc mohou cestující v hlavním městě vídat v metru, tramvajích a autobusech zbrusu nový soupis smluvních přepravních podmínek. Oproti předchozímu je podstatně zjednodušený a přibyly v něm piktogramy. Díky tomu je podle mluvčího organizátora dopravy v Praze, Ropidu, Filipa Drápala srozumitelnější i pro cizince.
„Už delší dobu nás trápila nepřehlednost hutného textu. Ten sice ze zákona ve vozidlech být musí, zároveň ale v dřívější podobě přínosný pro cestující nebyl. Rozhodli jsme se tedy materiál výrazněji inovovat, zkrátit texty, vypíchnout jen to důležité, a hlavně mnoho věcí znázornit pomocí piktogramů,“ říká pro deník Metro Drápal.
Svůj obrázek si nově získal zákaz žebrání či obchodování v prostorách MHD, zákaz hopsání po sedadlech či pokuta za jízdu bez lístku. V nových přepravních podmínkách Ropid věnuje zvýšenou pozornost také problematice zastávek na znamení. Vysvětluje zde například to, že cestující musí být hlavně dobře vidět, ale nemusí na řidiče zuřivě mávat. Podle Drápala je totiž chování na zastávkách na znamení jedním z nejčastějších zdrojů dotazů a stížností.
„Při výstupu je nutné včas stisknout tlačítko signalizace k řidiči. V autobusech nebo trolejbusech tlačítko STOP nebo tlačítko žádost o otevření dveří, v tramvajích tlačítko žádost o otevření dveří,“ píše Ropid v přepravních podmínkách.
Nejen s jednodušším jazykem, ale také s obrázky a piktogramy si plánuje Ropid v MHD hrát i nadále. Do konce roku zde totiž plánuje spustit osvětovou kampaň na téma slušného chování a ohleduplnosti v MHD. „Zvolíme kreslené komiksy upozorňující vtipnou formou na to, aby se lidé k sobě (nebo i ve vztahu cestující-řidič) lépe chovali,“ dodává Drápal. Podobnou kampaň znají Pražané již z pověstné tramvaje Vymlouvačky. Zde komiksy vyobrazují typické situace mezi cestujícími a revizory.