metro.cz

Počasí v Praze

7 °C / 21 °C

Pátek 12. dubna 2024. Svátek má Julius

Politých počítačů je teď o něco více

  18:32
Děti ho musí mít k výuce a na home office je zapnutý každý den několik hodin. Co ale dělat, když nás počítač zradí? Jedním z řešení je i branický nonstop servis. „Máme i nadále otevřeno. Týká se nás vládní výjimka. Stačí nám kdykoli zavolat,“ říká za provozovatele servisu Petr Kozák.
Petr Kozák | foto: Archiv P. K.

Mluví se o tom, že lidé začali počítače častěji používat, a to byla příležitost pro hackery. Bylo to z praxe poznat?
Nebylo. Většina lidí často ani netuší, že v zařízení nějaký vir mají. Většina virů se snaží pracovat skrytě a neupozorňovat uživatele na svou přítomnost. Jen minimum virů pracuje takovým způsobem, že o sobě dávají nahlas vědět – většinou se jedná o různé vyděračské viry. Například viry, které uživatelům začnou šifrovat jejich data a za jejich dešifrování chtějí zaplatit.

Jak koronavirus tedy ovlivnil zájem o servis?
V první vlně byl zájem o naše služby znatelně menší. Jako příčinu vidím strach lidí z nového a tehdy neznámého viru. Na podzim byl zájem o servis mírně vyšší.

S jakou závadou k vám lidé nejčastěji chodili?
Závady se pořád opakují, a to zejména přehřívání se notebooků, pomalý chod či nefunkční operační systém. Nemám však přesně spočteno, která ze závad je častější.

Notebooky musí používat i děti. Chodili k vám lidé často s tím, že jejich potomek něco s PC provedl?
Takových případů bylo skutečně více. Šlo hlavně o polité notebooky, ale i prasklé displeje a podobně.

Fungujete nonstop. Volají lidé i třeba ve dvě ráno?
Není to časté. Většinou lidé jen volají a chtějí se domluvit na jindy – to je v tom lepším případě. V tom horším chtějí jen poradit zadarmo po telefonu, což slušně odmítáme. Pokud už k nám někdo dorazí v noci, tak jde nejčastěji o zmiňovaný politý notebook, kde včasný zásah zvyšuje šanci na záchranu.

Sídlíte v Braníku. Máte i zákazníky odjinud?
Nejvíce k nám jezdí klienti z Prahy a okolí, ale není výjimkou klient z větší dálky. Například před týdnem u nás byl pán až z Rakovníka.

Autor: Marek Hýř Metro.cz

Hlavní zprávy

Sugar a bič. Cukrouš Colin Farrell je na streamech soukromé očko. A nerad mlátí lidi

Strážce streamu
vydáno 12. dubna 2024  14:00

STRÁŽCE STREAMU Jmenuje se John Sugar, je to soukromý detektiv takřka noirového střihu, a má tvář s lety víc a víc vyzrálého Colina Farrela. Potřebujete vědět ještě něco...  celý článek

Díky nové lanovce se možná také zamilujete, říká s úsměvem designérka Anna Marešová

vydáno 12. dubna 2024  5:00

Produktová designérka Anna Marešová má za sebou návrhy výletní tramvaje pro Prahu T3 Coupé a petřínské lanovky. Kromě designu veřejné dopravy je mimo jiné...  celý článek

Válečná zóna. Osud Holešovic je nejistý, protože je ve hře odsunutí termínu

vydáno 11. dubna 2024  10:12

Náměstek primátora pro dopravu Zdeněk Hřib chce, aby město z projektu vycouvalo. Problémem jsou podle něj nové informace z policejního výslechu, že v...  celý článek

Na Pankráci vznikne mormonské centrum. Lepší než další kanceláře, vítá to starosta

vydáno 12. dubna 2024  18:02

V Praze na Pankráci se ve čtvrtek uskutečnilo slavnostní zahájení výstavby nového komunitního centra Církve Ježíše Krista Svatých posledních dnů. Jejich...  celý článek