metro.cz

Počasí v Praze

-3 °C / 2 °C

Čtvrtek, 22. února 2018. Svátek má Petr.
(Ilustrační snímek)
(Ilustrační snímek) | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Podpultové tarify jsou jen pro lidi beze strachu

19. dubna 2017  8:57 Marek Hýř Metro.cz
Do telefonu raději osobní údaje neuvádějte, radí odborníci.

Neomezené volání, SMS a 500 MB dat. To vše za 450 korun. Takový tarif v Česku neseženete. Tedy ne oficiálně. Přesto ho call centra nabízejí. Chcete ho taky?



Musíte mít štěstí. Call centrum vám totiž musí samo zavolat. Další, co je pro získání bezkonkurenčního tarifu potřeba, je nemít strach o své osobní údaje. Pracovník call centra vás totiž vyzve, ať mu do telefonu nadiktujete rodné číslo a číslo občanského průkazu.

Pokud se vám tato možnost nelíbí a poprosíte, aby vám nabídku poslali například mailem, tak nepochodíte. Call centrum vám nic nepošle. Nabídka totiž není oficiální.

Nebezpečí číhá všude

  • Pokutu 3,6 milionu korun dostala společnost T-Mobile za to, že dostatečně nezabezpečila data svých klientů.
  • Případ se týkal zaměstnance operátora, který z databází ukradl a prodal osobní údaje 1,2 milionu lidí. Obsahovaly vedle jmen i třeba datum narození, adresu nebo telefonní čísla.
  • Tato data jsou zajímavá například pro marketingové společnosti, které se zabývají prodejem různých služeb a produktů.

Operátoři připouští, že tyto tarify nabízejí. „Smluvní partneři nabízejí pouze služby a produkty schválené naší společností. Někdy může jít o tarify neveřejné, tedy zvýhodněné oproti běžně komunikované nabídce,“ potvrzuje Martina Kemrová, mluvčí společnosti T-Mobile.

„V případě, že zákazník projeví zájem o náš tarif a přechod k naší společnosti, jej operátor požádá o rodné číslo a občanský průkaz. Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření smlouvy,“ vysvětluje Kemrová s tím, že je možné ověřit na internetových stránkách T-Mobilu, která call centra s tímto operátorem spolupracují.

Odborníci ale radí osobní údaje po telefonu raději vůbec nediktovat. „Lze doporučit nesdělovat rodné číslo do telefonu osobám, u nichž si nejste jisti, že jsou těmi, za které se vydávají,“ radí Tomáš Paták, mluvčí Úřadu pro ochranu osobních údajů.

„Za telefonního operátora se může vydávat například obchodník s telefonními tarify, který chce získat osobní údaje člověka, aby poslal volanému již připravenou smlouvu. Jiná situace je, když volá klient například do banky. Tam je pravděpodobnost zneužití velmi nízká,“ říká Paták.

K obezřetnosti při sdělování osobních údajů nabádá také Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu, který dodává: „Jediné, co je v takové situaci možné následně ověřit, je telefonní číslo volajícího, které může napovědět, zda se skutečně jedná o zaměstnance dané společnosti.“

Podpultovky jedou dál

  • Neoficiální mobilní tarify měly namále. Operátoři je ale mohou nabízet i nadále.
  • Když v březnu vláda jednala o novele telekomunikačního zákona, chtěl do ní dnes již bývalý ministr Jan Mládek přidat ještě návrh, který by firmám zakazoval poskytovat klientům slevy, které by neměly společnosti dopředu zahrnuté v ceníku.
  • Fakticky by tak zmizely neoficiální výhodné tarify. Novela nakonec prošla bez této úpravy.



Komentáře

Hlavní zprávy

Zachraňte jelena z Kvildy, šíří se podpora internetem

Stádo vysoké zvěře ve výběhu návštěvnického centra u Kvildy vyfocené 14. ledna.
vydáno 22. února 2018  17:10

Kvůli útoku na turistu v návštěvnickém centru měl být samec utracen. Proti tomu se zvedla vlna nevole.  celý článek

V Brně otevřeli největší coworkingové centrum v Evropě

Impact Hub v Cyrilské ulici
vydáno 22. února 2018  14:20

Sdílení je trendem současné doby. Sdílejí se auta, kola, zahrádky, jídlo, doprava nebo i pracovní prostory. Místům, v nichž si můžete pronajmout svoji...  celý článek

Sloupek Julie Červené: Slabší pohlaví?

Julie Červená
vydáno 22. února 2018  13:13

Opravdu nechápu, že si na nás muži po staletí dovolují.  celý článek

Léky poslední naděje. Změní se paragraf 16?

Všeobecná zdravotní pojišťovna, VZP.
vydáno 22. února 2018  11:50

V poslední době několikrát kapitulovaly u soudů zdravotní pojišťovny. Pacienti nebo jejich rodiny se úspěšně soudili o zaplacení léků, které jinak...  celý článek



Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám