metro.cz

Počasí v Praze

12 °C / 17 °C

Neděle, 24. června 2018. Svátek má Jan.
(Ilustrační snímek)
(Ilustrační snímek) | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

Podpultové tarify jsou jen pro lidi beze strachu

19. dubna 2017  8:57 Marek Hýř Metro.cz
Do telefonu raději osobní údaje neuvádějte, radí odborníci.

Neomezené volání, SMS a 500 MB dat. To vše za 450 korun. Takový tarif v Česku neseženete. Tedy ne oficiálně. Přesto ho call centra nabízejí. Chcete ho taky?



Musíte mít štěstí. Call centrum vám totiž musí samo zavolat. Další, co je pro získání bezkonkurenčního tarifu potřeba, je nemít strach o své osobní údaje. Pracovník call centra vás totiž vyzve, ať mu do telefonu nadiktujete rodné číslo a číslo občanského průkazu.

Pokud se vám tato možnost nelíbí a poprosíte, aby vám nabídku poslali například mailem, tak nepochodíte. Call centrum vám nic nepošle. Nabídka totiž není oficiální.

Nebezpečí číhá všude

  • Pokutu 3,6 milionu korun dostala společnost T-Mobile za to, že dostatečně nezabezpečila data svých klientů.
  • Případ se týkal zaměstnance operátora, který z databází ukradl a prodal osobní údaje 1,2 milionu lidí. Obsahovaly vedle jmen i třeba datum narození, adresu nebo telefonní čísla.
  • Tato data jsou zajímavá například pro marketingové společnosti, které se zabývají prodejem různých služeb a produktů.

Operátoři připouští, že tyto tarify nabízejí. „Smluvní partneři nabízejí pouze služby a produkty schválené naší společností. Někdy může jít o tarify neveřejné, tedy zvýhodněné oproti běžně komunikované nabídce,“ potvrzuje Martina Kemrová, mluvčí společnosti T-Mobile.

„V případě, že zákazník projeví zájem o náš tarif a přechod k naší společnosti, jej operátor požádá o rodné číslo a občanský průkaz. Tyto údaje jsou nezbytné pro uzavření smlouvy,“ vysvětluje Kemrová s tím, že je možné ověřit na internetových stránkách T-Mobilu, která call centra s tímto operátorem spolupracují.

Odborníci ale radí osobní údaje po telefonu raději vůbec nediktovat. „Lze doporučit nesdělovat rodné číslo do telefonu osobám, u nichž si nejste jisti, že jsou těmi, za které se vydávají,“ radí Tomáš Paták, mluvčí Úřadu pro ochranu osobních údajů.

„Za telefonního operátora se může vydávat například obchodník s telefonními tarify, který chce získat osobní údaje člověka, aby poslal volanému již připravenou smlouvu. Jiná situace je, když volá klient například do banky. Tam je pravděpodobnost zneužití velmi nízká,“ říká Paták.

K obezřetnosti při sdělování osobních údajů nabádá také Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu, který dodává: „Jediné, co je v takové situaci možné následně ověřit, je telefonní číslo volajícího, které může napovědět, zda se skutečně jedná o zaměstnance dané společnosti.“

Podpultovky jedou dál

  • Neoficiální mobilní tarify měly namále. Operátoři je ale mohou nabízet i nadále.
  • Když v březnu vláda jednala o novele telekomunikačního zákona, chtěl do ní dnes již bývalý ministr Jan Mládek přidat ještě návrh, který by firmám zakazoval poskytovat klientům slevy, které by neměly společnosti dopředu zahrnuté v ceníku.
  • Fakticky by tak zmizely neoficiální výhodné tarify. Novela nakonec prošla bez této úpravy.



Komentáře

Hlavní zprávy

Muži chtějí vše v jednom výrobku, říká ředitelka strategie Dermacolu

Věra Komárová
vydáno 24. června 2018  15:59

Legendární česká značka Dermacol už víc než půl století zdokonaluje pleť a pečuje o krásu žen. Jeden z prvních krycích make-upů na světě vznikl v jeho...  celý článek

Na Hagiboru byl místo hřiště lágr

Obálka knihy Za dráty
vydáno 24. června 2018  13:59

Také v Praze Němci za druhé světové války zakládali tábory. Představuje je nový průvodce historika Jiřího Padevěta.  celý článek

Češi vytěžují počítače, nové kupují až po smrti starých

Notebook (ilustrační foto)
vydáno 24. června 2018  11:59

IT technika se starým systémem je snadná kořist hackerů.  celý článek

Kladenská Štěpka Kiliánová by se nelíbila nikomu

Anežka Rusevová a Jaroslav Slánský
vydáno 24. června 2018  9:55

Jako poslední premiéru sezony uvedlo Městské divadlo Kladno Havlíčkovy Petrolejové lampy.  celý článek



Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám