metro.cz

Počasí v Praze

5 °C / 10 °C

Středa 17. dubna 2024. Svátek má Rudolf
Po uzavření výdejního okénka se vytvořila dlouhá fronta. | foto: Tomáš VávraMetro.cz

Fronta na kupon MHD na hlavním nádraží. Zkuste jinou stanici, radí dopravce

  12:52
Zavřené přepážky a neochotný personál. Tak podle čtenáře deníku Metro vypadá frekventované centrum dopravního podniku na hlavním nádraží.

„V neděli po práci jsme chtěli na hlavním nádraží koupit kupon na MHD,“ popisuje Tomáš Vávra. Pracovní doba uvedená u obou přepážek je o víkendu 7 - 21 hodin.

„Pracovník u přepážky číslo 2 však zavřel v 19:30 a na dotaz, kdy otevře, opáčil, že do konce pracovní doby již neotevře. U první přepážky se pak udělala fronta,“ dodává Vávra.

Stejná situace se podle něj opakovala v pondělí. „Při našem příchodu byly otevřeny obě přepážky. Vystáli jsme si frontu u přepážky 2, a právě když jsme byli v 19:50 obsluhováni, zavřela paní u přepážky číslo 1 a poslala chudáky, kteří si u ní už vystáli frontu, na konec fronty u druhé přepážky,“ popisuje Vávra. Se svými zkušenostmi se obrátil na magistrát.

„Popsané jednání je naprosto nepřípustné, s generálním ředitelem dopravního podniku jsme se domluvili, že se zintezivní namátkové kontroly pracovišť,“ řekl náměstek primátorky pro dopravu Petr Dolínek.

To podstatné ale podle něj je, aby se podobným problémům předcházelo. „Připravujeme kompletní odbavovací systém, který bude nadčasový, rychlý a bude záležet na výběru cestujícího, jak si pořídí jízdné,“ slibuje Dolínek.

Podnětem se zabývá i dopravní podnik. „Během provozní doby dochází k občasnému uzavření jedné z přepážek, důvodem může být například střídání zaměstnanců, čerpání přestávky v práci či návštěva sociálního zařízení. S ohledem na vytíženost infocentra se snažíme uzavírání přepážek minimalizovat na nejnutnější míru,“ vysvětluje mluvčí dopravního podniku Aneta Řehková.

Pokud se náhle u předprodejních míst vytvoří větší fronta, doporučuje dopravní podnik využít jiná v nedalekých stanicích, která při menším vytížení nabízejí stejný rozsah služeb.

Dopravní podnik podle mluvčí plánuje na hlavním nádraží některé změny. „V následujících měsících chceme konkrétně toto předprodejní místo rozšířit o další dvě přepážky v opačné části haly,“ dodala Řehková.

Komentáře

Hlavní zprávy

Den, kdy se do Československa vplížila šedivá a nehybná normalizace

vydáno 17. dubna 2024  5:30

Před 55 lety nahradil Alexandra Dubčeka všehoschopný Gustáv Husák. Socialismus s lidskou tváří vystřídal socialismus s husí kůží. Život v Československu...  celý článek

Rozjíždějí mejdany v metru. Někdy se cestující zapojí, jindy je ve vagonu trapné „ticho“

vydáno 16. dubna 2024  16:10

Radek Lembacher dělá marketing, Vašek Komárek zase pracuje na Rádiu Impuls. Jejich společnou vášní je karaoke. Pro veřejnost ho pořádají v Elpíčku na...  celý článek

„Teď můžeme určovat trendy a překvapit. To, co jsme už vydali, je odvážnější“

vydáno 16. dubna 2024  7:00

Kapela Mirai, nesoucí jméno svého frontmana Miraie Navrátila, obráží česká pódia už deset let. „Tak to pěkně vyšlo k výročí, že vydáváme čtvrtou desku,“...  celý článek

Češi si potrpí na kvalitu. Radši si připlatí za konopí než nějaké jiné bylinky

vydáno 15. dubna 2024  18:00

Svět kanabinoidů se rozpíná, aktivisté chtějí potlačit černý trh. Až tři rostlinky marihuany na dospělou osobu v jedné domácnosti a legální držení...  celý článek