metro.cz

Počasí v Praze

4 °C / 7 °C - zataženo až oblačno, ojediněle slabý déšť.

Čtvrtek, 23. března 2017. Svátek má Ivona.
Přihlášení
Čtečkou řidič „přejede“ všechny zásilky. V tu chvíli zákazníci dostávají...
Ilustrační foto | foto:  Petr Topič, MAFRA

Balík do ruky nedostala stovka čtenářů

1. února 2017  8:26 Filip Jaroševský Metro.cz
Čekal jsem na balík či doporučený dopis, nikdo nezvonil ani nezavolal. Pak už jen najít lístek o nepodařeném pokusu o doručení ve schránce a hybaj zbytečně na poštu. Tak téměř shodně popisují své zkušenosti se službami České pošty i dalších zásilkových firem čtenáři deníku Metro.

Balík do ruky neznamená domů. To je pravda! Ono to totiž znamená, že možná nedostanete ani výzvu, že nějaký balík na poště máte! Loni mi třikrát nedoručili peníze s omluvou, že se jim to někde ztratilo,“ popisuje své zkušenosti čtenářka z Prahy Alena Kadlecová.



Názory čtenářů přicházejí ale i z druhé strany. Zaměstnanci pošty si naopak stěžují na to, že musí provádět zbytečné úkony navíc. „Dělal jsem pošťáka, ale do toho jsem každý den dělal za někoho práci, tedy nabízel nějaké pojištění. Pošťáci mají roznášet poštu, a ne dělat nějaké další hovadiny,“ dodává Aleš Metlický. To, že k nepříjemnostem může docházet, nepopírá ani Česká pošta. Stížnost na její služby lze podat na kterékoli její pobočce.

Své zkušenosti se službami pošty sdílíte všude

1Diskuse na webu Metro.cz

Host: Léta dostávám lístečky do schránky i ve dnech, kdy jsem doma. Pošťačka občas zazvoní, ale balíkáři se téměř nikdy nenamáhají. Občas to řeším objednáním opakovaného doručení, ale to lze, jen když vím předem, že budu ten den doma. Když mi přijde obyčejná zásilka, která se nevejde do schránky, musím se obvykle sama pídit na poště, jestli mi náhodou něco nepřišlo.

2Diskuse na Facebooku Deníku Metro

Miroslav Peiker: Ať tu službu tedy nenabízejí, když ji nedokážou splnit. Zaplatím si balík do ruky, tak ho do ruky chci, ne na poštu. Nebo to snad znamená, že balík do ruky si převezme první pošťačka? Když zaplatím za něco, co je v ceníku, čekám splnění služby.

Václav Hoš: Včera mi přišla SMS, že vzali balík do přepravy a dneska mezi osmou až čtrnáctou hodinou budou doručovat. Samozřejmě dneska nic doručeno nebylo, na sledování zásilky je tam jenom úvodní bod, převzetí do přepravy a odeslání SMS příjemci, nic víc.

3Z dopisů čtenářů

Luboš Zeman: Bydlím v Praze 6 – Břevnov a často si objednávám některé zboží přes internet. Nikdy, opakuji, nikdy neproběhl ani sebemenší pokus o doručení.

František Hanák: O loňských Velikonocích se nám stala takováto věc. Dne 11. 4. 2016 jsme měli ve schránce velikonoční pohled podaný na poště Kolín 1 dne 23. 3. 2016 ve 20 hodin. To znamená, že česká pošta doručovala tento pohled 18 dní. To se mně zdálo moc dlouho, a tak jsem napsal stížnost na Český telekomunikační úřad. Vyřizování trvalo 29 dní a byl jsem ujištěn, že se vlastně nic nestalo a pošta doručila zásilku v pořádku.

J. Trnka: Stěžovat si je možnost, která je prakticky k ničemu. Pošta totiž stížnost uzná jako oprávněnou, ale zvýšenou taxu, kterou za službu inkasovala, nevrátí. Kdo se taky bude soudit o pár desítek korun kvůli bagatelnímu, byť bezdůvodnému obohacení.

Hlavní zprávy

Střelecký ostrov. Zase je o pár stromů chudší

Podle radnice Prahy 1 kácení předcházelo posouzení soudním znalcem, který u...
vydáno 23. března 2017  16:29

Kácet tak velké stromy v parku, který se před třemi lety kompletně obnovoval? Tuhle otázku si kladla celá řada návštěvníků, která v posledních dnech...  celý článek

Sloupek Julie Červené: Komu není rady

Julie Červená
vydáno 23. března 2017  14:04

Kojte tak často a tak dlouho, jak dítě chce, nikoliv podle hodinek.   celý článek

Čakovičtí chtějí dojet metrem až domů

Můstek, přestupní stanice pražského metra (ilustrační snímek)
vydáno 23. března 2017  12:52

Podle městských částí by mělo podzemní dráhu rozšířit nejen „déčko“.  celý článek

Jak zlepšit pohled kolegů a šéfa?

Ilustrační snímek.
vydáno 23. března 2017  12:14

Když se vám v práci nedaří, nemyslete hned na podání výpovědi.  celý článek

Diskuse

balík

Balík do ruky znamená na poštu.Dvakrát mi balíky(4 kusy po...

Má zkušenost

Také se podělím o zážitek s poštou. Čekala jsem zásilku od...

Trošku te reality

Statistiky u CP mluví jasné 90% zásilek doručeno druhy...

Re: Trošku te reality

1) Službu jsem si objednal a zaplatil. Že pošťák nestíhá mě...

počet příspěvků: 15, poslední 4. 2. 2017 08:05

Vaše fotky z Prahy

Máte pro nás zajímavý tip nebo Vás něco trápí a my Vám můžeme pomoct?

Napište nám