„Účel je hlavně evidenční a statistický, podobné doklady pro cestující přepravené zdarma vydávají i další železnice v zahraničí, takže to není nic zcela výjimečného,“ hájí administrativní novinku mluvčí Českých drah Petr Šťáhlavský. Dobrou zprávou pro cestující je, že pokud dítě ve vlaku chytí bez jízdenky průvodčí, žádná pokuta mu nehrozí. „Vystavení lístku je možné bez přirážky u průvodčího ve vlaku,“ dodává Šťáhlavský.
Průvodčí budou řešit administrativu místo servisu
Novinka tak víc než cestující nepotěší průvodčí. „Bude to znamenat zhoršení služeb pro cestující a nárůst administrativy pro průvodčí, zejména v regionální dopravě,“ říká prezident Federace vlakových čet Jan Fridrich. Průvodčí podle něj budou řešit administrativu, místo toho aby se věnovali cestujícím. V tomto smyslu budou sčítat cestující pomalu jako stevardky v letadle.
České dráhy připravují i další změny, které cestující nepotěší, hlavně větší skupiny cestujících, které jsou zvyklí cestovat na skupinovou slevu. Skupiny šesti a více spolucestujících se budou muset nově pro přiznání slevy přihlásit tři dny předem prostřednictvím objednávkového formuláře. Nové opatření podle Šťáhlavského umožní pružněji reagovat a posílit některé spoje. Ti, kteří si objednají hromadnou slevu předem, dostanou od Českých drah místenku zdarma.
