Dispečink se skládá z deseti různých oblastí - mezi nimi systému dispečerského řízení, kontroly kvality vody, sledování výroby a spotřeby vody, plánování údržby a oprav, ochrany vodohospodářských zařízení, optimalizace nákladů nebo systému krizového řízení. "Díky integraci jsme zefektivnili řízení celého vodohospodářského systému a zrychlili řešení provozních situací, zároveň jsme schopni rychleji detekovat havárie vodovodů," uvedl Mrkos.
Novinkou například je, že Pražané budou moci na webových stránkách PVK sledovat mapové podklady s informacemi o haváriích a odstávkách vody, a to včetně systému a způsobu náhradního zásobování. V rámci ochrany vodohospodářských zařízení pak budou objekty on-line připojeny na policii, stejně tak budou dispečeři prostřednictvím internetu hlídat kvalitu vyráběné vody.
