Operátoři zaznamenali přepadení na tísňové lince 158 krátce po 8. hodině. Muž přepadenou ženu uzamkl na toaletách. "Při odchodu založil požár ve skladu, kde byly přípravky sloužící k péči o nehty," uvedl mluvčí pražské policie Jan Daněk. Přepadené se podařilo z provozovny vyběhnout. Nadýchala se ale kouře a musela být převezena do nemocnice. Předběžná škoda vzniklá požárem byla odhadnuta na 300 tisíc korun, dodal mluvčí.
V době přepadení byl muž oblečený do černé bundy a na hlavě měl černou kšiltovou čepici. Je 185 centimetrů vysoký, svalnaté postavy. Při přepadení mluvil s ukrajinským přízvukem. Jakékoliv informace o tomto muži mohou lidé sdělit policistům prostřednictvím linky 158.