metro.cz

Počasí v Praze

4 °C / 11 °C

Neděle, 18. dubna 2021. Svátek má Valérie.

Větší foto
Petr Kozák | foto: Archiv P. K.

Politých počítačů je teď o něco více

  18:32
Děti ho musí mít k výuce a na home office je zapnutý každý den několik hodin. Co ale dělat, když nás počítač zradí? Jedním z řešení je i branický nonstop servis. „Máme i nadále otevřeno. Týká se nás vládní výjimka. Stačí nám kdykoli zavolat,“ říká za provozovatele servisu Petr Kozák.

Mluví se o tom, že lidé začali počítače častěji používat, a to byla příležitost pro hackery. Bylo to z praxe poznat?
Nebylo. Většina lidí často ani netuší, že v zařízení nějaký vir mají. Většina virů se snaží pracovat skrytě a neupozorňovat uživatele na svou přítomnost. Jen minimum virů pracuje takovým způsobem, že o sobě dávají nahlas vědět – většinou se jedná o různé vyděračské viry. Například viry, které uživatelům začnou šifrovat jejich data a za jejich dešifrování chtějí zaplatit.

Jak koronavirus tedy ovlivnil zájem o servis?
V první vlně byl zájem o naše služby znatelně menší. Jako příčinu vidím strach lidí z nového a tehdy neznámého viru. Na podzim byl zájem o servis mírně vyšší.

S jakou závadou k vám lidé nejčastěji chodili?
Závady se pořád opakují, a to zejména přehřívání se notebooků, pomalý chod či nefunkční operační systém. Nemám však přesně spočteno, která ze závad je častější.

Notebooky musí používat i děti. Chodili k vám lidé často s tím, že jejich potomek něco s PC provedl?
Takových případů bylo skutečně více. Šlo hlavně o polité notebooky, ale i prasklé displeje a podobně.

Fungujete nonstop. Volají lidé i třeba ve dvě ráno?
Není to časté. Většinou lidé jen volají a chtějí se domluvit na jindy – to je v tom lepším případě. V tom horším chtějí jen poradit zadarmo po telefonu, což slušně odmítáme. Pokud už k nám někdo dorazí v noci, tak jde nejčastěji o zmiňovaný politý notebook, kde včasný zásah zvyšuje šanci na záchranu.

Sídlíte v Braníku. Máte i zákazníky odjinud?
Nejvíce k nám jezdí klienti z Prahy a okolí, ale není výjimkou klient z větší dálky. Například před týdnem u nás byl pán až z Rakovníka.

Komentáře

Hlavní zprávy

Brzobohatý: „Porazte covid jako izraelská tatérka“

vydáno 17. dubna 2021  8:28

Herec a muzikant Ondřej G. Brzobohatý se v posledním roce nenudil. Kromě koncertů napsal hudbu k filmu či večerníčku, ale pracuje i na knize. Podílel se...  celý článek

STRÁŽCE STREAMU: Sázka na neznámého zabijáka se opět vyplatila. Minisérie Had je pecka

Strážce streamu
vydáno 16. dubna 2021  14:00

Jmenuje se Charles Sobhraj, ale jeho kumpáni mu říkávali Alain. Případně úplně jinak. Pokud jste o něm někdy četli, nebo slušeli, pravděpodobně se...  celý článek

Tam, kde si proslulí advokáti odírají blatníky

PRAHA? AHA!
vydáno 16. dubna 2021  11:24

Zvedněte pohled od displeje mobilního telefonu a zkuste vnímat, kudy chodíte, kolem čeho chodíte a po čem chodíte. Možná vás překvapí, co vám celé roky...  celý článek

Radniční Instagramy: Trojka je lepší než jednička

vydáno 16. dubna 2021  5:13

Anketa Zlatý lajk ohodnotila radniční Instagramy. Čtenářům, kteří tolik neholdují sociálním sítím se předem omlouváme, tento článek totiž bude plný...  celý článek

Vaše fotky z Prahy