Vídeň chystá desítky projektů, které mají zavést originální vychytávky. Jak je na tom Praha?

Vraťme se zhruba o čtyři týdny zpátky v čase. Na začátku letošního roku představila vídeňská radnice jeden ze svých hlavních cílů – stát se digitální metropolí, kde moderní technologie budou lidem ulehčovat každodenní život i komunikaci s městskou správou.

Jak deníku Metro minulý týden potvrdili zástupci Zahraniční kanceláře města Vídně, zdejší magistrát plánuje zrealizovat několik desítek projektů, které zavedou digitální inovace například v administrativě, městské dopravě nebo zdravotních službách.

„Jednou z aktuálních priorit rakouského hlavního města je intenzivní rozvoj digitalizace veřejné správy a investice do technologických inovací. V nové digitalizační brožuře Wien wird digital! (v překladu Vídeň se digitalizuje! – pozn. redakce) prezentuje na třicet projektů, které mají přinést reálná zlepšení do každodenního života obyvatel města,“ popisuje pro deník Metro mediální zástupkyně Zahraniční kanceláře města Vídně Kateřina Kuklíková. Mezi opatřeními podle ní nejsou žádné sci-fi scénáře, ale praktické projekty, které Vídeňané běžně využívají nebo na nich magistrát právě pracuje.

„Digitalizace se jako společná nit vine různými obory, ať už se jedná o administrativu a informační servis, dopravu, nebo zdravotnictví. Vídeňané se podle brožury mají dočkat konkrétních inovativních řešení v podobě digitálních komunikačních kanálů s úřady, chytrých semaforů nebo inteligentního řízení front na pohotovosti,“ dodává Kuklíková. Její slova potvrzuje i hlavní stratég pro oblast ICT města Vídně Klemens Himpele. „Cílem je poskytnout analogovou kvalitu života, kterou je Vídeň známá, v digitální podobě. Řada kvalifikovaných kolegů na tom pracuje s velkým nasazením. Nová brožura tento proces odráží,“ vysvětluje Himpele.

Nebrblej a nahlaš to
Jaká digitální novinka se Vídni už osvědčila? Například mobilní aplikace Sag’s Wien, tedy v překladu Řekni to Vídni, která občanům umožňuje být s městskou správou v úzkém kontaktu a jednoduše jí hlásit různé problémy. Jedná se ve své podstatě o obdobu pražské mobilní aplikace Změňte.to či brněnské varianty Brňáci pro Brno. „Díky ní se například nečekané poruchy, nebezpečná místa nebo znečištění mohou stát minulostí jen díky několika kliknutím v chytrém telefonu,“ doplňuje Kuklíková.

Všechno kloktá
Digitální služby města obstály podle Zahraniční kanceláře také v náročné době pandemie covidu-19. Vídeň se mohla spolehnout na důležité digitální pilíře, ať už se jednalo o bezproblémovou registraci na očkovací místa, nebo úspěšný program domácích kloktacích testů Alles Gurgelt, což se dá přeložit jako Všechno kloktá. I tady se dá porovnávat s tuzemskými metropolemi. Praha má pod sebou například hned několik portálů pro místní obyvatele. „I nadále bude Vídeň uplatňovat takový přístup k digitalizaci, který není samoúčelný, ale je primárně zaměřený na člověka a služby, které mu město může poskytnout,“ komentuje Kuklíková.