Nová éra. Digibandité neútočí na banky, ale na jejich klienty

  18:59

Digibandité | foto: Metro.cz

Banku máme v mobilu nebo počítači. Jejich prostřednictvím se dají konta „luxovat“ snáze než při přepadení banky. Někdy stačí jen důvěryhodný hlas.

Mnohahodinový telefonní hovor se podvodníkům vyplatil. Po dlouhé době se jim nakonec podařilo klienta přesvědčit o tom, že jeho celoživotní úspory na bankovním účtu jsou ohrožené.

Koupil bitcoiny a zůstaly mu oči pro pláč
Vydal se k bankomatu, vybral peníze, ty v tašce odvezl do nejbližšího města, kde je bitcoinový automat, a tam nakoupil za úspory nejznámější virtuální měnu. Přesně tak, jak mu po telefonu poradil údajný bankovní úředník. Tehdy své korunky viděl naposledy.

„Když to někomu vyprávím, tak každý řekne, že je to nesmysl, že na takovou blbost by on nikdy nenaletěl. Přesto se to stalo,“ popisuje událost ne z laciného filmu, ale ze života Ondřej Kapr, expert Úřadu služby kriminální policie a vyšetřování. Uvedený případ patří mezi ty, které spadají do nových způsobů okrádání lidí o peníze.

Ráno a také večer buďte obezřetní
„Bankovní systémy jsou už velice robustní, hackeři zjistili, že nabourat se do nich je opravdu obtížné. Proto se teď podvodníci zaměřují na nejslabší článek řetězu, a to na klienty,“ konstatuje Petr Barák, předseda Komise České bankovní asociace pro bankovní a finanční hotovost. Jednou z nových metod jsou právě uvedené telefonáty, takzvaný vishing (více viz velký box).

Vyznáte se?

  • Nejrůznější druhy napadení počítačů nebo podvodné jednání s lidmi kvůli jejich bankovnímu účtu mají většinou anglické názvy.
  • Malware: Označení pro škodlivé programy, které tajně provádějí v počítači činnost, která by se vám určitě nelíbila, kdybyste o ní věděli. Často bývá spouštěcí program připojen jako příloha k e-mailu.
  • Ransomware: Program, který vám zablokuje počítač a pustí vás k datům až poté, kdy zaplatíte výkupné. Ale ani pak nemáte jistotu, že se vše podaří stoprocentně obnovit.
  • Phishing: Například e-mail, který vás žádá o zadání nejrůznějších osobních či bankovních údajů. Často přesměrovává na zfalšovanou www stránku banky.
  • Vishing: Zatím „nejmodernější“ metoda bankovních podvodníků. Zavolají „jako z banky“ a požadují od klienta citlivé údaje k účtu, který je údajně ohrožen hackery.
  • Smishing: Podvodná SMS navádějící člověka, aby otevřel podvodnou stránku.

Metodou sociálního inženýrství, tedy přesně strukturované manipulace lidmi, která slouží k získání citlivých informací, dokážou, podobně jako mazaní podobní obchodníci se zázračnými prostředky na hubnutí, vymámit ze slabších povah, co potřebují. To jsou vstupní hesla do internetového bankovnictví nebo čísla platebních karet včetně kódu.

„Nově najely nejrůznější skupiny na telefonáty lidem, kdy předstírají nějaký problém v bankovním účtu, případně podezřelé platby kartou a výběry peněz,“ doplňuje Barák. Člověk v telefonu se vydává buď za pracovníka bezpečnostního oddělení banky, někdy dokonce za policistu a požaduje k zastavení kriminálního činu na klientově účtu nejrůznější vstupní údaje. „Navíc lidem telefonují buď brzo ráno, nebo pozdě večer, kdy je pozornost člověka nižší, a je tak snazší ho vystrašit a dostat do časové tísně,“ připomíná policista Ondřej Kapr. Navíc se tak telefonáty odehrávají v takové denní době, kdy kamenné pobočky jsou ještě nebo už zavřené, a podvodníci přesvědčují člověka, že záleží na každé minutě. Často zaznívají věty jako „Přece nechcete přijít o celoživotní úspory“.

Oblbují lidi dokonalou technikou
Ke krádežím peněz pomáhá digizločincům i nejmodernější software. „Ten dokáže bez problému napodobit číslo reálné banky nebo instituce, takže to podváděný klient nebere jako podezřelý hovor,“ připomíná Robert Šuman, vedoucí pražského výzkumného oddělení společnosti ESET. Hovory jsou důvěryhodné, často zní v pozadí falešné zvuky jako ze skutečného bankovního call centra.

Podobně je to s falešnými bankovními stránkami, které se od těch skutečných na první pohled vůbec neliší. Pokud přes telefon nebo prostřednictvím SMS vyzve podvodník zákazníka, aby na stránky přešel a vyplnil požadované údaje, ten je zadává na internetovou stránku, odkud mu útočníci napadnou jeho bankovní konto.

Nejlepší rada zní: nikomu nic neprozrazujte, a už se vydává za bankéře, nebo dokonce za policistu. „Pokud po vás někdo požaduje, a e-mailem nebo telefonicky, a to z jakéhokoli důvodu, sdělíte vstupní data k účtu, číslo karty či hesla, není to z banky. Ta totiž všechna data má a nikdy je po klientech nechce, maximálně datum narození,“ radí Zuzana Pidrmanová, vedoucí oddělení prevence Policejního prezidia.

Nejčtenější

Sloní zadek není diagnóza. Proč s ním můžete chodit a vůbec netušit, že ho máte?

Nejde o to, jestli jsou kalhoty úzké nebo široké. Jde o rozdíl mezi záměrnou...

Není to diagnóza postavy ani módní trend. Sloní zadek je poněkud nelichotivé označení pro situaci, kdy se na zadní části pánských kalhot hromadí přebytečná látka. Pod zadkem pak vznikají nevzhledné...

Žvýkačky u pokladny už nestačí. Obchody kvůli samoobslužným pokladnám mění strategii

Nákupy během středečního otevření drogerie Normal. (12. srpna 2026)

Znáte to: stojíte u pokladny a na poslední chvíli hodíte do košíku balíček žvýkaček nebo čokoládovou tyčinku. Tomuto fenoménu se říká impulzivní nákup a pro obchodníky představuje obrovský byznys. S...

KVÍZ: Znáte kuriozity českých voleb 2026?

Členové volební komise sčítají hlasy po skončení voleb do Poslanecké sněmovny....

Podzimní komunální a senátní volby 2026 se neúprosně blíží a kampaně pomalu vrcholí. Ačkoliv volby určují budoucí směřování našich obcí i složení horní komory Parlamentu, český volební systém a...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...} {LABEL}

Sci-fi seriál od HBO slaví úspěch, druhá řada ale není potvrzená. Rozhodne finále?

Jedna vražda. Jedno město plné tajemství. A dva Green Lanterni..

Seriál Lanterns míří k závěru první řady a zatím není jasné, zda se Green Lanterni vrátí i v pokračování. Novinka ze světa DC sice zaujala miliony diváků, HBO však druhou řadu dosud oficiálně...

Konec další pražské kultovní hospody. Hrála významnou roli při atentátu na Heydricha

Hospoda U Jarolímků zmizí. Dům, který je svědkem atentátu na Heydricha, půjde k...

Typických pražských hospod dál ubývá. Další brzy zmizí v Libni. Legendární hospoda U Jarolímků, jejíž historie sahá až do roku 1874, se zapsala do československých dějin. Její někdejší majitel...

Krajský soud v Hradci Králové rozhodne o pozemku v kauze Walderode

ilustrační snímek

Krajský soud v Hradci Králové dnes rozhodne o vydání pozemku v restituční kauze Walderode. O navrácení majetku rodu usiluje Johanna Kammerlanderová, vdova po...

13. října 2026,  aktualizováno 

Ústecký krajský soud začne řešit vraždu malého dítěte na ubytovně na Lounsku

ilustrační snímek

U ústeckého krajského soudu začíná dnes hlavní líčení v případu vraždy batolete na ubytovně v Drahomyšli na Lounsku. Z činu se zpovídá otec dítěte, který byl...

13. října 2026,  aktualizováno 

U Českých Budějovic najel vlak do nastraženého kamení, nikdo se nezranil

ilustrační snímek

U Českých Budějovic najel dnes večer vlak do nastraženého kamení na kolejích. Souprava nevykolejila a nikdo nebyl zraněn. ČTK o tom informoval mluvčí Správy...

12. října 2026  23:11,  aktualizováno  23:11

U Českých Budějovic najel vlak do nastraženého kamení, nikdo se nezranil

ilustrační snímek

U Českých Budějovic najel dnes večer vlak do nastraženého kamení na kolejích. Souprava nevykolejila a nikdo nebyl zraněn. ČTK o tom informoval mluvčí Správy...

12. října 2026  23:11,  aktualizováno  23:11

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...} {LABEL}

U Českých Budějovic najel vlak do nastraženého kamení, nikdo se nezranil

ilustrační snímek

U Českých Budějovic najel dnes večer vlak do nastraženého kamení na kolejích. Souprava nevykolejila a nikdo nebyl zraněn. ČTK o tom informoval mluvčí Správy...

12. října 2026  20:42,  aktualizováno  20:42

U Českých Budějovic najel vlak do nastraženého kamení, nikdo se nezranil

ilustrační snímek

U Českých Budějovic najel dnes večer vlak do nastraženého kamení na kolejích. Souprava nevykolejila a nikdo nebyl zraněn. ČTK o tom informoval mluvčí Správy...

12. října 2026  20:14,  aktualizováno  20:14

U Českých Budějovic najel vlak do kamenů na kolejích, policie hledá viníka

U Českých Budějovic najel vlak do kamenů na kolejích, policie hledá viníka (12....

Osobní vlak narazil v pondělí večer na železniční trati mezi Českými Budějovicemi a Novou Vsí do kamenů, které na koleje nastražil neznámý pachatel. Souprava nevykolejila a nikdo z cestujících se...

12. října 2026  20:52,  aktualizováno  20:52

Čím intenzivnější zážitek, tím větší klid v hlavě. Podnikatel promluvil o životě s ADHD

Jan Kočař před šesti lety založil značku GoldBee, která se zaměřuje především...

Nápady chce měnit ve výrobky během pár hodin, klid v hlavě nachází u sopek i na místech zasažených válkou. Jan Kočař, majitel GoldBee a BOBO GYM, v rozhovoru popisuje, jak ADHD ovlivňuje jeho...

12. října 2026  20:07

O podobě koalice na šumperské radnici by mohlo být jasno v úterý

ilustrační snímek

Jednání o podobě budoucí koalice v Šumperku vede uskupení Nezávislá volba. Ve volbách sice skončilo druhé za hnutím ANO, získalo však stejný počet mandátů,...

12. října 2026,  aktualizováno 

V Horní Bříze na Plzeňsku staví studenti a učni oboru kamnářství chlebovou pec

V Horní Bříze na Plzeňsku staví studenti a učni oboru kamnářství chlebovou pec

Na zahradě Středního odborného učiliště stavebního v Horní Bříze na Plzeňsku začali studenti a učni oboru kamnářství stavět středně velkou chlebovou pec....

12. října 2026  17:44,  aktualizováno  17:44

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Zástupci ANO a STAN se v Olomouci nesejdou, budou jednat zvl᚝

ilustrační snímek

Povolební jednání o radniční koalici v Olomouci nadále povede zvl᚝ vítězné ANO i druhé hnutí STAN. Jejich zástupci se nakonec dohodli, že se vůbec nesejdou....

12. října 2026  17:32,  aktualizováno  17:32

Kdo je Petr Hlaváček? Architekt, lídr STAN a nejspíš nový primátor Prahy

Petr Hlaváček

Petr Hlaváček se jako náměstek pražského primátora podílel na přípravě nového Metropolitního plánu i rozvoji městských brownfieldů. Architekt a urbanista chce i dál pokračovat v přípravě nových bytů,...

12. října 2026  19:09
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.